Membina jenama dengan taktik yang betul

PETALING JAYA: Dalam dunia hari ini tidak banyak jenama mempunyai kemewahan untuk membahagikan belanjawan pemasaran mereka kepada kempen pembinaan jenama dan latihan taktikal.

Tetapi ketua pegawai kreatif Havas Immerse Malaysia yang baru dilantik Donevan Chew memohon berbeza. Beliau berpendapat kedua-duanya boleh dilakukan pada masa yang sama.

Dalam temu bual dengan StarBiz, beliau berkata setiap elemen, sehinggalah kepada promosi jualan harus dilihat sebagai peluang untuk membina jenama.

“Melabur dalam idea yang betul, dan pengaktifan jenama boleh menjadi bahagian perhubungan awam (PR) yang boleh menjadi tular di media sosial. Jadi ini mungkin bukan persoalan tentang berapa banyak anda boleh meregangkan belanjawan anda tetapi seberapa besar idea itu.

“Itulah sebabnya kami meningkatkan kemahiran kami untuk bukan sahaja mahir dalam komunikasi jenama ‘above-the-line’ tetapi juga mahir dalam sosial, PR serta promosi dan pengaktifan. Sukacita untuk mengatakan bahawa kami telah mengejutkan beberapa pelanggan dengan pemikiran kami yang menyeluruh,” tambahnya.

Kepada soalan mengapa veteran itu memutuskan untuk menyertai Havas sedangkan dia boleh mendapatkan pekerjaan dengan mudah di agensi lain yang lebih besar. Chew berkata rangkaian Havas tidak seperti yang lain.

Beliau berkata tidak seperti jenama agensi lain yang merupakan antara jenama agensi yang dimiliki oleh syarikat induk besar, Havas ialah satu-satunya agensi kreatif yang dimiliki oleh Vivendi SA yang berpangkalan di Paris, yang mempunyai kehadiran kukuh dalam industri hiburan dengan nama seperti Universal Music, Studio Terusan dan Gameloft.

Mempunyai kelebihan

Havas kini merupakan salah satu daripada agensi komunikasi pemasaran dan kreatif bersepadu terbesar di dunia.

Ini memberikan Havas kelebihan berbanding orang lain apabila budaya, hiburan, permainan dan komunikasi pemasaran berkumpul, kata Chew.

“Kami baru-baru ini mengadakan Sidang Kemuncak Kreatif Asia-Pasifik di Filipina. Seronok dapat bertemu dengan ramai bakat hebat di seluruh rantau ini. Bekerjasama rapat, kami berharap dapat memupuk rangkaian yang benar-benar berfungsi bersama. Memanfaatkan kumpulan bakat kami yang pelbagai untuk memberikan nilai kepada pelanggan,” tambahnya.

Chew seterusnya berkata apabila lebih banyak jenama mula menyedari bahawa mereka mempunyai peranan penting untuk dimainkan dalam budaya, cara mereka muncul dalam kehidupan orang ramai, cara mereka menghiburkan, memaklumkan dan cara mereka memberi kesan positif kepada dunia yang lebih luas.

“Kami berusaha untuk menjadikan jenama relevan dari segi budaya dan membantu mereka membina hubungan bermakna dengan kehidupan yang mereka sentuh. Pada masa sama, tidak lupa juga menjaga kesejahteraan bakat kita sendiri,” jelasnya.

Dalam persekitaran di mana perniagaan semakin mementingkan alam sekitar, Havas Immerse mendahului dengan menjadi agensi kreatif pertama dan satu-satunya di Malaysia untuk mencapai pensijilan B-Corp yang mengiktiraf organisasi yang komited untuk mengimbangi manusia, planet, serta keuntungan serta kegunaan. perniagaan sebagai kekuatan untuk kebaikan.

Mengulas mengenai bakat, beliau berkata sebagai sebuah agensi yang mempunyai lebih 60 orang, Havas mempunyai ramai bakat muda yang sentiasa bersedia untuk menyahut cabaran.

Bagaimanapun, dia mengakui bahawa mengekalkan hubungan mereka adalah kunci, terutamanya dengan kumpulan bakat yang semakin berkurangan dan banyak pintu terbuka kepada mereka. Daripada syarikat permulaan, pasukan kreatif dalaman dan agensi bebas kepada glamor dan kekayaan bekerja di Shanghai dan Singapura. Apatah lagi ingin menjadi influencer TikTok.

Sesi dan platform

Havas melibatkan diri dengan bakat mereka dengan sesi sembang seperti “Ask Andrew” dwi-mingguan di mana Andrew Lee, pengarah urusan kumpulan Havas Immerse Malaysia, akan menjawab sebarang soalan, tanpa sebarang halangan. Manakala sesi ‘Hari Ini Saya Belajar’ adalah tempat bakat berkongsi minat dan minat mereka.

Untuk membantu menetapkan bar kreatif lebih tinggi, Chew memperkenalkan Spa Cerebral. Ia adalah platform di mana pasukan melibatkan diri dalam idea terbaik di seluruh dunia dan juga meluangkan masa untuk menghargai seni dan budaya bersama-sama.

Sebagai mentor dalam program London International Awards Creative LIAison, beliau sangat percaya dalam menjaga pertumbuhan bakat muda. “Kerana dalam dunia di mana semua orang bercakap tentang kecerdasan buatan, ia tidak akan menggantikan AI yang lain, yang merupakan kecerdasan tulen manusia sebenar,” katanya.

Memandangkan industri penjagaan kesihatan yang berkembang pesat, agensi itu turut melancarkan Havas Health, sebuah bahagian yang mengkhusus dalam pemasaran Pharma-HCP (Profesional Penjagaan Kesihatan).

Memanfaatkan kejayaan Havas Health di seluruh rantau ini, Havas Immerse sedang membina pasukan berdedikasi dengan set kemahiran khusus untuk membantu pelanggan menang dalam bidang ini.

Chew berkata: “Havas Health juga akan membuka pintu untuk mencipta kerja yang lebih bermakna yang akan membuat perubahan dalam kehidupan orang ramai. Selepas baru menilai kategori penjagaan kesihatan di Festival Kreativiti Spike Asia baru-baru ini, saya sangat teruja untuk melihat ke mana perjalanan ini akan membawa kita.”

“Dengan lebih banyak peluh, inspirasi dan keseronokan, saya percaya bahawa Havangers, istilah yang digunakan untuk kakitangan Havas, akan bersedia untuk kehebatan,” katanya.

Setelah berputus asa dengan impian zaman kanak-kanaknya untuk menjadi ahli paleontologi, Chew terjumpa dunia pengiklanan sebagai penulis salinan.

Dalam kerjayanya selama 23 tahun, beliau telah membantu pelbagai jenama global dan tempatan mencipta karya yang terbukti keberkesanan dan kreativiti merentas pelbagai saluran digital dan klasik. Portfolio beliau termasuk Nestle, Unilever, Reckitt, PepsiCo, Milo, Wyeth, Fonterra, Libresse dan Red Bull untuk menamakan beberapa. Hasil kerja beliau telah diiktiraf di rancangan anugerah kreatif di seluruh dunia, From Cannes Lions, the Clio Awards, the One Show , D&AD, Spikes Asia (termasuk Grand Prix dan Agensi Terbaik Malaysia 2022), Adfest (termasuk Agensi Bebas Tahun 2022) ke Anugerah Kancil Malaysia dan Effies.

Beliau juga pernah berkhidmat sebagai juri di New York Festivals 2014, Citra Pariwara Awards 2017 (Jakarta), Ad Stars 2018 (Korea Selatan), London International Advertising Awards 2018 dan 2022, dan Spikes Asia 2023.