Pengawal selia antitrust EU menyoal pesaing awan mengenai permintaan Microsoft untuk data pelanggan

BRUSSELS (Reuters) – Pengawal selia antitrust EU bertanya kepada pesaing Microsoft jenis data pelanggan yang mereka perlu sediakan kepada gergasi teknologi AS itu sebagai sebahagian daripada kontrak awan Azure mereka, enam bulan selepas kumpulan perdagangan mengadu tentang amalan pengkomputeran awannya.

Penyedia Perkhidmatan Infrastruktur Awan di Eropah (CISPE), yang ahlinya termasuk Amazon, mendakwa November lalu bahawa syarat kontrak baharu Microsoft yang dikenakan pada 1 Oktober bersama-sama amalan lain telah menjejaskan ekosistem pengkomputeran awan Eropah.

Dalam soal selidik yang dihantar kepada penyedia awan yang dilihat oleh Reuters, Suruhanjaya Eropah meminta penerima senarai klausa kontrak yang memerlukan syarikat ini melaporkan maklumat tentang pelanggan Eropah mereka kepada Microsoft.

“Suruhanjaya telah menerima beberapa aduan mengenai Microsoft, termasuk berkaitan dengan produknya Azure, yang kami nilai berdasarkan prosedur standard kami,” kata jurucakap eksekutif EU.

Penguatkuasa persaingan EU ingin mengetahui tentang kekerapan pelaporan, tempoh data diminta, format pelaporan dan sama ada maklumat dihantar terus kepada Microsoft atau kepada juruaudit.

Penerima, yang diberi masa sehingga minggu ini untuk menjawab, ditanya sama ada terdapat akibat kontrak, sebenar atau terancam kerana tidak mematuhi klausa ini.

Badan pemantau EU bertanya sama ada Microsoft mungkin telah menggunakan maklumat tersebut untuk pergi terus kepada pelanggan penerima.

Microsoft, yang dilanda lebih 1.6 bilion euro ($1.8 bilion) dalam denda EU dalam dekad sebelumnya kerana pelbagai pelanggaran antitrust, enggan mengulas.

Ia telah membuat tawaran kepada CISPE dalam usaha untuk menyelesaikan isu itu dan perbincangan sedang berjalan, menurut seseorang yang biasa dengan perkara itu.

($1 = 0.9084 euro)

(Laporan oleh Foo Yun Chee; Penyuntingan oleh Kirsten Donovan)