Pengasas bersama Twitter Williams berkata dia ‘sedih’ selepas pembelian Musk

Pengasas bersama Twitter Evan Williams, yang menyaksikan kemajuan Elon Musk ke atas syarikat itu pada 2022 dengan penuh minat, “sedih apabila pembelian itu benar-benar berjaya,” katanya.

Williams, dalam temu bual pertamanya sejak Musk mengambil Twitter secara peribadi, berkata dia pada mulanya menganggap idea pengambilalihan itu “menarik dan menyeronokkan,” tetapi tidak menjangka ia benar-benar berlaku. Kini Williams bukan lagi pemegang saham Twitter, katanya mengenai Siri Bloomberg Originals, “The Circuit with Emily Chang.” Mengenai Musk, “Saya tidak fikir dia telah mendailnya dengan betul lagi,” kata Williams. “Saya rasa dia cemerlang. Tetapi tiada siapa yang cemerlang dalam segala-galanya.”

Williams telah menulis tweet jarang sejak pengambilalihan Musk, dan berkata sedikit tentang rollercoaster deal-or-no-deal dan drama seterusnya. Dia disertai di “The Circuit,” yang ditayangkan pada Khamis pukul 10 malam (10 pagi di Malaysia) waktu New York di Bloomberg Television, oleh Jason Goldman, salah seorang ahli terawal pasukan pengasas Twitter, yang pandangannya lebih pedas.

“Ia telah berjalan dengan agak teruk, maksud saya hanya bercakap secara objektif,” kata Goldman. Dia mengecam pendekatan Musk mengenai isu seperti bot dan “perang budaya” sebagai “dipertimbangkan ringan” dan lebih menjurus kepada pilihan peribadi pemilik baharunya dan bukannya yang terbaik untuk dunia global. perkhidmatan.

Kedua-dua Williams dan Goldman percaya Twitter, yang telah lama dikritik kerana tidak berinovasi cukup pantas atau menghasilkan wang yang mencukupi, berada pada trajektori menaik di bawah kepimpinan terdahulunya. Syarikat itu telah melabur banyak dalam keselamatan dan laporan kandungan kesat telah menurun. Dalam laporan pendapatan terakhirnya sebagai syarikat awam, Twitter menjana pendapatan AS$1.18 bilion (RM5.44 bilion) tetapi masih membawa kerugian bersih AS$270 juta (RM1.24 bilion). Pertumbuhan pengguna seolah-olah telah merosot, dan dengan kemerosotan ekonomi yang menjulang, Goldman mengakui Twitter berada dalam keadaan yang terdedah: “Saya tidak fikir ia perlu sebodoh ini.”

Sejak Musk mengambil alih, Twitter telah kehilangan lebih separuh hasil pengiklanannya apabila jenama berhenti mempercayai tapak untuk mengalih keluar kandungan ganas, lucah dan kebencian. Twitter juga membuang lebih daripada 75% pekerjanya, melalui pemberhentian dan peletakan jawatan. Laman web itu telah digoncangkan oleh masalah teknikal, termasuk semasa pelancaran kempen presiden Florida Gabenor Ron DeSantis baru-baru ini.

Jack Dorsey, pengasas bersama Twitter yang lain dan ketua pegawai eksekutifnya dari 2015 hingga 2021, membantu mengatur pengambilalihan Musk dan pada mulanya menyokong, memanggilnya “penyelesaian tunggal yang saya percayai” untuk masa depan korporatnya dalam tweet April 2022. Tetapi dia telah juga baru-baru ini memburukkan pembelian, dan berkata pada tahun ini bahawa dia fikir ia “semuanya pergi ke selatan.” Apabila ditanya sama ada Musk telah menjadi pelayan terbaik untuk platform itu, Dorsey berkata “tidak.”

Williams, yang merupakan Ketua Pegawai Eksekutif Twitter dari 2008 hingga 2010, berkata di “The Circuit” bahawa dia tidak bercakap dengan Dorsey baru-baru ini.

“Saya tidak marah pada Jack,” kata Williams. “Saya rasa dia telah membuat kesilapan….Dia sangat mengambil berat… tetapi saya rasa ia tidak seperti yang dia harapkan.”

Juga pada rancangan itu, beberapa pekerja Twitter yang menyaksikan pengambilalihan Musk berkongsi apa yang mereka alami. “Cara pemberhentian itu dilakukan, seperti tiada rahmat untuknya,” kata Sheon Han, seorang jurutera perisian yang meletak jawatan sejurus selepas pengambilalihan. Seorang lagi bekas jurutera, Manu Cornet, menyamakan pengalaman itu dengan “siri Netflix yang buruk.”

Helen-Sage Lee, yang merupakan pengurus program di sana, berkata dia diberhentikan daripada kerjanya mengenai maklumat salah pilihan raya hanya beberapa hari sebelum pertengahan penggal. “Saya menangis selama sejam,” katanya. “Saya bersedih kerana kehilangan pekerjaan dan tempat kerja yang sebenarnya saya suka menjadi sebahagian daripadanya.”

Terdapat juga kesedihan bahawa di bawah Musk, Twitter tidak akan menjadi seperti dahulu, walaupun ia jauh dari sempurna. “Twitter adalah permata yang unik di internet dan di dunia, dan tidak ada yang setanding dengannya,” kata Erik Berlin, bekas pengurus kejuruteraan. “Mempunyai satu ruang di mana anda boleh tweet di ahli kongres anda dan ada peluang yang baik untuk mereka’ Akan melihatnya dan ada kemungkinan mereka akan membalas – Itu tidak berlaku di Facebook. Itu tidak berlaku di Instagram. Itu tidak berlaku di TikTok.”

Musk tidak menjawab permintaan untuk komen. Dia telah menjelaskan bahawa dia cuba membawa “percakapan bebas” ke Twitter – tetapi realiti menjalankan rangkaian seperti Twitter tidak semudah membenarkan semua orang membuat siaran, kata bekas pekerja itu.

“Orang di luar tidak tahu kerumitan dan kebijaksanaan dalam membuat keputusan ini tentang perkara yang boleh kekal,” kata Williams. “Ia mengingatkan saya tentang metafora berbeza bahawa anda seperti menganjurkan parti. Dan seseorang merosakkan suasana.”

Williams berkata pasti ada kemungkinan Musk berjaya menjadikan Twitter sebagai “pesta yang baik”, tetapi “secara amnya perkara baru tidak datang dari perkara lama.” Dia meramalkan masa depan Twitter boleh mencerminkan Yahoo atau Myspace. Walaupun kedua-dua tapak masih wujud, nilai jenamanya telah menurun dengan ketara. Jenama Twitter mungkin akan berubah selama-lamanya.

“Saya fikir pemulihan jenama jauh lebih sukar dan kini jenama itu sangat dikaitkan dengan Elon,” kata Williams.

Pada ketika ini, Williams mempersoalkan premis Twitter. “Mungkin kami hanya mempunyai idea yang salah dengan Twitter, dan kini tiba masanya untuk beralih kepada beberapa idea lain,” katanya, sambil menambah bahawa adalah menarik untuk membantu orang ramai menjadi lebih sosial dalam talian tanpa menggunakan atau mencipta kandungan. “Idea untuk ‘media sosial’ mungkin perkara yang paling saya persoalkan sekarang.” – Bloomberg