Pengguna Twitter menghadapi masalah perkhidmatan selepas Elon Musk mengenakan had harian untuk membaca tweet

SAN FRANCISCO: Beribu-ribu orang mencatatkan aduan tentang masalah mengakses pada 1 Julai selepas pemilik Elon Musk mengehadkan kebanyakan pengguna untuk melihat 600 tweet sehari – sekatan yang disifatkannya sebagai percubaan untuk menghalang pengikisan tanpa kebenaran data yang berpotensi berharga daripada tapak itu.

Tindakan keras itu mula memberi kesan riak awal Sabtu, menyebabkan lebih 7,500 orang pada satu ketika melaporkan masalah menggunakan perkhidmatan media sosial, berdasarkan aduan yang didaftarkan di Downdetector, sebuah laman web yang menjejaki gangguan dalam talian. Walaupun itu adalah bilangan yang agak kecil daripada lebih 200 juta pengguna Twitter di seluruh dunia, masalah itu cukup meluas sehingga menyebabkan hashtag #TwitterDown menjadi trend di beberapa bahagian dunia.

Gangguan perkhidmatan berlaku sehari selepas Twitter mula menghendaki orang ramai untuk log masuk ke perkhidmatan untuk melihat tweet dan profil – perubahan dalam amalan lamanya untuk membolehkan semua pengunjung membaca dengan teliti perbualan mengenai perkara yang sering disebut-sebut Musk sebagai digital dunia. dataran bandar sejak membelinya pada harga AS$44bil (RM205bil) tahun lepas.

Dalam tweet pada 30 Jun, Musk menyifatkan sekatan baharu itu sebagai langkah sementara yang diambil kerana “kami mendapat data yang dirompak sehingga ia merendahkan perkhidmatan untuk pengguna biasa!” Musk menghuraikan langkah-langkah yang mengumumkan akaun yang tidak disahkan akan dihadkan buat sementara waktu untuk membaca 600 siaran setiap hari manakala akaun yang disahkan akan dapat menatal sehingga 6,000 siaran setiap hari.

Sekatan itu boleh mengakibatkan pengguna dikunci keluar dari Twitter untuk sehari selepas menatal melalui beberapa ratus tweet.

Ambang lebih tinggi yang dibenarkan pada akaun yang disahkan adalah sebahagian daripada perkhidmatan langganan AS$8 (RM37) sebulan yang Musk dilancarkan awal tahun ini dalam usaha untuk meningkatkan pendapatan Twitter yang telah jatuh mendadak sejak dia mengambil alih syarikat itu dan diberhentikan kira-kira tiga- perempat daripada tenaga kerja untuk mengurangkan kos dan mengelakkan muflis.

Pengiklan sejak itu telah mengekang perbelanjaan mereka di Twitter, sebahagiannya disebabkan oleh perubahan yang membolehkan lebih banyak kandungan yang kadangkala penuh kebencian dan berduri yang menyinggung sebahagian besar khalayak perkhidmatan tersebut. Musk baru-baru ini mengupah eksekutif lama NBC Universal Linda Yaccarino untuk menjadi Ketua Pegawai Eksekutif Twitter dalam usaha untuk memenangi kembali pengiklan.

Siasatan Associated Press tentang masalah akses mencetuskan balasan automatik mentah yang dihantar Twitter kepada kebanyakan pertanyaan akhbar tanpa menjawab soalan itu. – AP