BeritaKini.biz Berita Viral Terkini di Malaysia
PUTRAJAYA: Orang ramai kini lebih mudah untuk membuat aduan terhadap agensi dan pegawai penguatkuasa dengan Sistem Penyelesaian Aduan dan Pengendalian Siasatan (SPAPS) dalam talian baharu, yang dibangunkan Suruhanjaya Integriti Agensi Penguatkuasaan (EAIC).
SPAPS, yang kini boleh diakses melalui spaps.eaic.gov.my, menambah baik pada sistem sebelumnya yang kebanyakannya manual digunakan.
Pada pelancaran SPAPS di sini pada Rabu (7 Jun), Pengerusi EAIC Tan Sri Mohd Sidek Hassan berkata mereka mesti memastikan sistem penyampaian lebih berkesan, dengan mengambil kira masyarakat kini lebih celik teknologi.
“Bagaimanapun, EAIC masih akan terus menerima aduan melalui saluran lain seperti e-mel, surat rasmi atau pengadu masih boleh datang ke pejabat EAIC,” kata Sidek yang turut melancarkan Pelan Strategik EAIC 2023-2027 pada majlis itu.
Beliau berkata sistem itu membolehkan pegawai penyiasat EAIC mengurus aduan dengan lebih baik kerana dokumen berkaitan lebih mudah diakses berbanding fail fizikal.
Menurut kenyataan akhbar EAIC, suruhanjaya itu merekodkan sebanyak 302 aduan berkaitan salah laku penguatkuasaan sehingga 31 Mei tahun ini, dan sebanyak 704 aduan pada 2022.
Semakan di laman web EAIC (https://www.eaic.gov.my/data-statistik/statistik/siasatan) menunjukkan setakat 30 April, ia telah membuka sejumlah sembilan kertas siasatan terhadap polis dan setiap satu kertas siasatan. terhadap Jabatan Pendaftaran Negara dan Jabatan Pengangkutan Jalan.
Dalam tempoh yang sama, 82% kertas siasatan masih belum diselesaikan.
Selain polis, EAIC turut menyelia 20 jabatan lain termasuk Jabatan Imigresen, Jabatan Alam Sekitar, Jabatan Perikanan dan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia.
Sementara itu, pelan strategik itu menggariskan empat teras dan 17 strategi, antaranya pemerkasaan penyampaian perkhidmatan, pengukuhan dasar dan perundangan yang berkesan, dan pengukuhan keupayaan dan tadbir urus EAIC untuk mencapai kecemerlangan holistik.
Sidek berkata ini merupakan kesinambungan Pelan Strategik EAIC 2017-2022 dengan pemantauan pelaksanaan pelan strategik yang akan diadakan empat kali setahun melalui mesyuarat jawatankuasa.
“Pelan ini mengambil kira dasar kerajaan semasa, komitmen tinggi dan cabaran semasa yang dihadapi untuk memastikan EAIC kekal relevan sebagai badan pemantau integriti agensi penguatkuasaan kawal selia,” katanya.
Pada majlis itu, enam individu menerima Anugerah Perkhidmatan Cemerlang manakala 13 lagi menerima Sijil Penghargaan Perkhidmatan Cemerlang pada 2022.
Turut diumumkan pada majlis itu ialah keputusan pertandingan mencipta video TikTok bertema ‘Integriti Dijulang Negara Bermaruah’, yang berlangsung dari 13 Mac hingga 30 April. Matlamat pertandingan itu adalah untuk mempromosikan kesedaran orang ramai tentang peranan dan fungsi EAIC, dalam selain meningkatkan kesedaran dan kefahaman tentang amalan integriti.
Pertandingan itu menerima 70 penyertaan daripada agensi awam dan pelajar universiti. Tiga video pemenang boleh diakses di media sosial dan melalui laman web EAIC. – BK
