Agensi AS berjanji tindakan keras untuk menyokong hak untuk diperbaiki
Agensi AS berjanji tindakan keras untuk menyokong hak untuk diperbaiki

Agensi AS berjanji tindakan keras untuk menyokong ‘hak untuk diperbaiki’

WASHINGTON: Orang Amerika lebih bebas untuk memperbaiki telefon bimbit, komputer, konsol permainan video dan juga traktor mereka yang rosak, atau menggunakan kedai pembaikan bebas, di bawah perubahan yang diperhatikan oleh pengawal selia persekutuan AS.

Pengawal selia berpendapat bahawa sekatan telah mendorong pengguna memasuki rangkaian pembaikan pengeluar dan penjual atau mendorong mereka untuk mengganti produk sebelum akhir hayat berguna mereka.

Seperti yang dilihat oleh Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS dan pentadbiran Biden, yang menimbulkan isu perlakuan anti persaingan.

FTC bergerak ke arah menulis peraturan baru yang menyasarkan sekatan. Pada hari Rabu, lima komisaris FTC sebulat suara mengadopsi pernyataan kebijakan yang mendukung “hak untuk memperbaiki” yang menjanjikan peningkatan upaya penguatkuasaan dan dapat membuka jalan ke peraturan baru.

“Sekatan (pembaikan) jenis ini secara signifikan dapat meningkatkan biaya bagi pengguna, menghentikan inovasi, menutup peluang perniagaan untuk kedai pembaikan bebas, membuat sampah elektronik yang tidak perlu, menunda pembaikan tepat pada masanya dan menjejaskan daya tahan,” kata Ketua FTC Lina Khan. “FTC memiliki berbagai alat yang dapat digunakannya untuk membasmi sekatan pembaikan yang tidak sah, dan pernyataan dasar hari ini akan membuat kita terus maju dalam masalah ini dengan semangat baru.”

Pernyataan dasar tersebut berkewajiban agensi untuk menuntut sekatan pembaikan yang melanggar undang-undang antimonopoli atau perlindungan pengguna semasa. Sebagai contoh, undang-undang tahun 1975 mensyaratkan bahawa jika produk mempunyai jaminan – yang tidak wajib – jaminan mesti mengelakkan penggunaan penafian dengan cara yang tidak adil atau menipu. Ini juga melarang mengikat jaminan untuk penggunaan penyedia perkhidmatan atau produk tertentu, kecuali FTC telah mengeluarkan pengabaian dalam hal tersebut.

Bahagian yang tidak tersedia, manual arahan dan perisian dan alat diagnostik, sekatan reka bentuk produk dan kunci pada perisian yang disertakan dalam peranti telah menjadikan banyak produk pengguna lebih sukar untuk diperbaiki dan dipelihara, kata pengawal selia dan pengkritik industri. Pembaikan yang dilakukan sendiri sering memerlukan alat khas, alat ganti yang sukar diperoleh dan akses ke perisian diagnostik yang dijaga oleh pengeluar.

Sekatan pembaikan sering jatuh pada pengguna minoriti dan berpendapatan rendah, kata pengawal selia. Laporan FTC kepada Kongres pada bulan Mei menyatakan bahawa banyak perniagaan kecil milik orang kulit hitam membuat pembaikan peralatan, dan bengkel sering dimiliki oleh pengusaha dari masyarakat miskin.

Bagi pengguna minoriti dan berpendapatan rendah, sekatan pembaikan sangat tepat untuk telefon bimbit, kata laporan itu. Pengguna tersebut sering mempunyai telefon bimbit tetapi tidak ada akses jalur lebar untuk komputer di rumah, meningkatkan ketergantungan mereka pada telefon.

Pengkritik industri mengatakan wabak coronavirus memperburuk kesan sekatan pembaikan untuk semua pengguna kerana komputer menjadi penting untuk bekerja dari jarak jauh, sekolah anak-anak di rumah dan mengunjungi saudara-mara di skrin – sementara banyak kedai rantai besar berhenti menawarkan pembaikan di tempat.

Membolehkan pengguna membuat pembaikan sendiri “menjimatkan wang, dan ia terus menggunakan elektronik dan dari timbunan sampah”, kata Nathan Proctor, pengarah kempen hak untuk membaiki Kumpulan Penyelidikan Kepentingan Awam AS.

“Ini membantu petani menjaga peralatan di ladang dan di luar pengedar,” kata Proctor dalam satu kenyataan baru-baru ini. “Lebih banyak pilihan pembaikan akan melindungi alam sekitar dengan mengurangi jumlah elektronik baru yang kami buat dan barang lama yang kami lemparkan.”

Sebaliknya, pengeluar berpendapat bahawa sekatan pembaikan diperlukan untuk melindungi harta intelek, melindungi pengguna dari kecederaan yang mungkin disebabkan oleh memperbaiki produk atau menggunakan produk yang tidak diperbaiki dengan betul, dan melindungi terhadap risiko keselamatan siber. Pengilang mengatakan bahawa mereka boleh menghadapi tanggungjawab atau merosakkan reputasi mereka jika kedai pembaikan bebas membuat pembaikan peralatan yang salah.

Undang-undang dan peraturan hak untuk memperbaiki yang baru “akan menimbulkan banyak kerugian dan akibat yang tidak diinginkan bagi pengguna dan pengeluar, termasuk dengan membatasi pilihan pengguna, menghalangi inovasi, mengancam keselamatan dan kesejahteraan pengguna, (dan) membuka pintu untuk pemalsuan”, Persatuan Pengilang Nasional mengatakan dalam kenyataan yang telah disediakan.

Perundangan untuk mengurangkan sekatan pembaikan aktif di sekitar 25 negara, dan Komuniti Eropah juga sedang mempertimbangkan peraturan hak untuk memperbaiki yang baru.

Arahan pembaikan dimasukkan dalam perintah eksekutif Presiden AS Joe Biden yang dikeluarkan awal bulan ini yang menyasarkan apa yang dilabelnya sebagai amalan anti persaingan dalam bidang teknologi, penjagaan kesihatan, perbankan dan bahagian penting ekonomi lainnya. Perintah itu mempunyai 72 tindakan dan cadangan yang dikatakan Biden akan menurunkan harga untuk keluarga, meningkatkan upah untuk pekerja dan mendorong inovasi dan pertumbuhan ekonomi yang lebih cepat. Akan tetapi, peraturan baru yang mungkin ditulis oleh agensi untuk menerjemahkan kebijakannya menjadi peraturan boleh mencetuskan pertempuran undang-undang epik.

“Biar saya jelas: Kapitalisme tanpa persaingan bukan kapitalisme. Ini eksploitasi, ”kata Biden pada majlis menandatangani Gedung Putih.

Perintah itu merangkumi panggilan untuk melarang atau mengehadkan apa yang disebut perjanjian tidak lengkap untuk membantu meningkatkan upah, yang memungkinkan perubahan peraturan untuk membuka jalan untuk alat bantu dengar dijual di kaunter di kedai ubat, dan melarang bayaran penamatan awal yang berlebihan oleh syarikat Internet. Ini meminta Departemen Perhubungan untuk mempertimbangkan mewajibkan syarikat penerbangan mengembalikan biaya ketika bagasi ditunda atau layanan dalam penerbangan tidak disediakan seperti yang diiklankan. – AP

Sila Baca Juga

Ketua Pegawai Eksekutif Robinhood mengatakan bahawa dia sedang mempertimbangkan untuk

Ketua Pegawai Eksekutif Robinhood mengatakan bahawa dia sedang mempertimbangkan untuk menawarkan akaun persaraan AS

(Reuters) – Robinhood Markets Inc sedang mempertimbangkan untuk melancarkan akaun persaraan AS, kata CEO dan …

%d bloggers like this: