BeritaKini.biz Berita Viral Terkini di Malaysia
WASHINGTON (Reuters) – Amazon.com dan anak syarikat mencapai penyelesaian berjuta-juta dolar yang berasingan dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS pada hari Rabu berkaitan pelanggaran privasi kanak-kanak menggunakan pembantu suara Alexa dan pemilik rumah menggunakan kamera loceng pintunya.
Amazon bersetuju membayar $25 juta untuk menyelesaikan dakwaan ia melanggar hak privasi kanak-kanak apabila ia gagal memadamkan rakaman Alexa atas permintaan ibu bapa dan menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan, menurut pemfailan mahkamah di mahkamah persekutuan di Seattle.
“Walaupun kami tidak bersetuju dengan dakwaan FTC mengenai Alexa dan Ring, dan menafikan melanggar undang-undang, penyelesaian ini meletakkan perkara ini di belakang kami,” kata Amazon.com dalam satu kenyataan.
Ia juga berjanji untuk membuat beberapa perubahan pada amalannya.
Ring akan membayar $5.8 juta kerana salah mengendalikan video pelanggan, menurut pemfailan berasingan di mahkamah persekutuan di Daerah Columbia.
Dalam aduannya terhadap Amazon.com yang difailkan di negeri Washington, FTC berkata bahawa ia melanggar peraturan yang melindungi privasi dan peraturan kanak-kanak daripada menipu pengguna yang menggunakan Alexa. Sebagai contoh, aduan FTC mengatakan bahawa Amazon memberitahu pengguna bahawa ia akan memadamkan transkrip suara dan maklumat lokasi atas permintaan, tetapi kemudian gagal berbuat demikian.
FTC juga berkata Ring memberi pekerja akses tanpa had kepada data video sensitif pelanggan berkata “akibat daripada akses melampaui jalan yang berbahaya ini dan sikap longgar terhadap privasi dan keselamatan, pekerja dan kontraktor pihak ketiga dapat melihat, memuat turun dan memindahkan pelanggan data video sensitif untuk tujuan mereka sendiri.”
Sebagai sebahagian daripada perjanjian FTC dengan Ring, yang menjangkau 20 tahun, Ring dikehendaki mendedahkan kepada pelanggan berapa banyak akses kepada data mereka yang dimiliki oleh syarikat dan kontraktornya.
Pada Februari 2019, Ring menukar dasarnya supaya kebanyakan pekerja atau kontraktor Ring hanya boleh mengakses video peribadi pelanggan dengan kebenaran orang itu.
(Laporan oleh Diane Bartz dan David Shepardson; Penyuntingan oleh Anna Driver)
