Amazon memperkenalkan alat baharu apabila perlumbaan AI semakin panas

Amazon.com Inc. memperkenalkan peranti Echo yang dikemas kini dan berjanji untuk membawa kecerdasan buatan gaya ChatGPT ke alat berkuasa Alexa.

Selama lebih daripada setahun pembantu digital itu telah menggunakan set model bahasa besar yang dibina sendiri – rangkaian asas yang membolehkan ChatGPT dan teknologi pesaing – untuk membantu meringkaskan teks yang dikumpulkan daripada web dan menjadikan Alexa lebih fasih dalam pelbagai bahasa, Dave Limp , naib presiden kanan Amazon bagi Peranti & Perkhidmatan, berkata dalam satu temu bual.

Keupayaan perbualan baharu yang lebih banyak akan “dilancarkan secara berperingkat-peringkat,” katanya. “Ia bukan beberapa tahun lagi, tetapi ada beberapa perkara yang perlu kami selesaikan.”

Amazon pada hari Rabu mengumumkan empat peranti Alexa yang dikemas kini:

Syarikat itu juga berkata lebih daripada 500 juta peranti berkuasa Alexa telah dijual oleh Amazon dan syarikat lain. Majoriti daripada mereka adalah pembesar suara Echo dan tongkat penstriman TV Fire dan televisyen, kata Limp.

Peranti syarikat berada “dalam ratusan juta rumah,” katanya.

Amazon tidak mengeluarkan jualan suku tahunan atau tahunan untuk perantinya, walaupun Limp berkata penggunaan Alexa meningkat 35% daripada tahun sebelumnya dan membeli-belah melalui pembantu meningkat 40%. Namun, penganalisis dan eksekutif teknologi berkata minat terhadap pembantu digital telah meningkat apabila pengguna mencapai had keupayaannya atau berhenti mencuba perkara baharu. Perisian ini mahir dalam menetapkan pemasa dan membaca kemas kini berita, tetapi boleh bergelut dengan pertanyaan rumit atau tugas perbualan.

Batasan tersebut telah menjadi lebih jelas dalam beberapa bulan kebelakangan ini dengan kemunculan chatbots seperti OpenAI’s ChatGPT, yang boleh menghasilkan tiruan interaksi manusia yang boleh dipercayai, jika kadangkala terdedah kepada ralat. Microsoft Corp. dan Alphabet Inc. Google sudah pun memasukkan “AI generatif” ke dalam enjin carian mereka dan produk lain – memberi tekanan kepada Amazon untuk menjadikan Alexa lebih bercakap.

Limp berkata Amazon meneruskan dengan berhati-hati dengan AI generatifnya sendiri. Antara cabaran yang ingin diselesaikan oleh syarikat ialah cara Alexa berinteraksi dengan berbilang ahli keluarga di rumah, dan cara menghalang perisian daripada mengada-ada.

“Jika anda berkata hidupkan lampu itu, lampu itu sepatutnya menyala,” katanya. “Anda akan melihat kami membuat banyak kemajuan tahun ini dengan Alexa dan model bahasa yang besar.” – Bloomberg