DALAM usaha untuk menerima pendigitalan, Majlis Bandaraya Subang Jaya (MBSJ) telah melaksanakan konsep “Kaunter Sifar” dengan menyediakan kiosk dan platform dalam talian untuk permohonan, semakan, pembayaran dan pembaharuan lesen perniagaan.
Aspirasi MBSJ untuk konsep ini bermula pada 2012 dan akhirnya direalisasikan tahun ini, apabila kaunter perkhidmatan dan pembayaran majlis bandaraya di ibu pejabatnya di USJ 5, Subang Jaya, ditutup pada 3 Jan, kata Jabatan Pengurusan Korporat dan Strategiknya dalam satu kenyataan.
“MBSJ adalah perintis dalam kalangan PBT di Selangor untuk inisiatif sebegini.
“Usaha ini (untuk mengurangkan transaksi bersemuka) adalah selaras dengan kemajuan teknologi yang pesat dan krisis kesihatan yang dicetuskan oleh wabak Covid-19 di seluruh dunia.”
Sehubungan itu, MBSJ berkata semua transaksi berkaitan lesen perniagaan seperti permohonan, semakan, pembayaran dan pembaharuan akan dilakukan secara dalam talian atau melalui kiosk di ibu pejabat MBSJ.
“MBSJ menawarkan lebih 10 saluran pembayaran tanpa tunai, termasuk draf bank, kad kredit dan debit, FPX, laman web Ezy MBSJ, aplikasi EzyPay MBSJ, perbankan Internet (Maybank, CIMB, Bank Islam dan Public Bank) serta e-dompet (Touch and Go). , Boost, Zapp dan Shopee),” sambung kenyataan itu.
“Kami positif dengan konsep ‘Kaunter Sifar’ kerana ia akan dapat menyelesaikan masalah berkaitan transaksi kaunter seperti kesesakan kaunter, masa menunggu yang lama dan ruang parkir yang terhad.”
Komitmen MBSJ adalah selaras dengan Pelan Strategik Subang Jaya 2020-2025 untuk Pelan Tindakan 3: masyarakat tanpa tunai, di mana penunjuk kejayaan adalah untuk mencapai 100% transaksi dalam talian untuk permohonan, semakan dan kelulusan.
MBSJ dalam kenyataannya menambah bahawa Rancangan Selangor Pertama juga menetapkan visi untuk Selangor menjadi negeri pintar, boleh didiami dan makmur menjelang 2025.
Teras 4 pelan – Tadbir Urus Pintar dan Berkesan – menetapkan penunjuk kejayaan 85% perkhidmatan digital awam hujung ke hujung menjelang 2025.
Majlis menyatakan harapan bahawa inisiatif “Kaunter Sifar” akan memenuhi aspirasi kerajaan Persekutuan dan negeri ke arah pendigitalan perkhidmatan serta menggalakkan amalan rendah karbon dan bandar hijau.