Bagaimana Meituan dan Pinduoduo mengubah bandar bandar China yang jauh dengan
Bagaimana Meituan dan Pinduoduo mengubah bandar bandar China yang jauh dengan

Bagaimana Meituan dan Pinduoduo mengubah bandar-bandar China yang jauh dengan pembelian kumpulan masyarakat

Xiang Meiling hanya mempunyai satu pekerjaan yang bekerja di sebuah hospital kecil kecil di Lichuan, sebuah daerah terpencil di perbatasan antara provinsi Hubei China tengah dan kota besar Chongqing. Pada masa ini, ketika dia tidak menjalankan tugasnya sebagai jururawat, dia menjalankan kumpulan WeChat yang terdiri daripada 157 anggota, semuanya pelanggan yang dia perkenalkan ke platform pembelian kumpulan komuniti dari gergasi perkhidmatan atas permintaan, Meituan.

Semuanya bermula pada bulan Disember, ketika Xiang mula menggunakan Meituan Youxuan, yang mengumpulkan penduduk dari komuniti yang sama untuk membeli bahan makanan dan barang keperluan harian yang lain secara pukal. Ibu tunggal berusia 27 tahun itu sangat kagum dengan pemilihan, harga dan kemudahan sehingga dia mendaftar untuk menjadi pemimpin masyarakat. Sekarang, dia menghabiskan waktu rehat makan tengahari selama dua setengah jam untuk mengemas barang-barang di rumahnya berhampiran dan mengambil pesanan dan pertanyaan daripada anggota.

“Saya biasa menonton video pendek Douyin pada waktu lapang tetapi sekarang saya memeriksa Meituan dan kumpulan WeChat saya setiap kali saya bebas,” kata Xiang, merujuk kepada aplikasi TikTok saudara Cina.

Di kota kecil Moudao di Xiang, jalan utama sepanjang kurang dari 3km ini menempatkan 10 perniagaan yang berfungsi sebagai stesen kurir ekspres untuk Meituan Youxuan, termasuk restoran sarapan, kedai teh susu, kedai pakaian dan kedai perabot. Sebuah bandar yang berdekatan mempunyai 11 lokasi pengambilan untuk saingan Duoduo Grocery, yang dikendalikan oleh platform e-commerce Pinduoduo. Walaupun Meituan dan Pinduoduo telah mendirikan wilayah masing-masing, kedua platform menawarkan perkhidmatan yang serupa.

Setiap hari, kira-kira 20 hingga 30 orang dari komuniti Xiang membuat pesanan di Meituan Youxuan, katanya. Dengan komisen kira-kira 10% untuk setiap pembelian, dia telah meningkatkan jumlah pendapatan bulanannya hampir 40%.

“Ini adalah penghasilan tambahan yang baik untuk saya dan saya tidak perlu memasukkan banyak tenaga ke dalamnya,” kata Xiang.

Kehadiran Meituan dan Pinduoduo yang besar di Lichuan, sebuah kawasan pergunungan, menunjukkan jangkauan besar raksasa teknologi China, yang mengubah gaya hidup orang yang tinggal di beberapa sudut terpencil di negara yang luas. Pembelian kumpulan komuniti, trend e-dagang terbaru di China, menjadikan kedai-kedai yang dikendalikan oleh keluarga yang sebelumnya bebas dan menjadi sebahagian daripada mesin perniagaan Big Tech yang kuat berdasarkan algoritma.

Meningkatkan penembusan internet di kawasan luar bandar – kelajuan Internet mudah alih di kawasan bandar Lichuan secepat dan boleh dipercayai seperti di bandar-bandar besar – dan keberadaan telefon pintar memungkinkan platform teknologi menargetkan apa yang disebut pasar tenggelam – kawasan terpencil dan luas, seperti serta bandar-bandar peringkat rendah, dengan kekuatan perbelanjaan yang belum digunakan Secara kolektif, tempat-tempat ini menempatkan sekitar satu bilion orang – hampir lapan kali ukuran keseluruhan penduduk Jepun. Lichuan, dengan kira-kira 900,000 penduduk yang tersebar di seluruh bandar dan kampung di kawasan yang empat kali lebih besar dari Hong Kong, adalah salah satu daripadanya.

Bagi pengguna seperti Xiang dan jirannya, pembelian secara berkumpulan membolehkan mereka menjimatkan wang dengan membelanjakan lebih sedikit daripada yang biasa mereka lakukan ketika membeli secara individu. Bagi syarikat teknologi, model perniagaan membantu mereka menurunkan kos.

“Kelebihan pembelian kumpulan komuniti adalah bahawa ia didorong oleh pesanan sebenar sehingga kos penyimpanan dikurangkan,” kata Robert Wu, ketua penyelidikan di firma penyelidikan data BigOne Lab. “Sementara itu, secara dramatik dapat meningkatkan kecekapan operasi platform kerana masalah pengiriman batu terakhir diselesaikan, oleh itu mengurangkan perbelanjaan logistik.”

Peluang untuk mengklaim pasar baru dan kurang terlayani telah menarik sejumlah besar raksasa teknologi ke dalam model perniagaan yang berkembang pesat meskipun ada pemeriksaan pemerintah yang ketat. Awal bulan ini, pengatur pasaran China mendenda beberapa pemain terbesar sektor itu kerana menurunkan harga untuk mengatasi pesaing dan melanggar undang-undang harga negara. Platform yang disasarkan termasuk syarikat permulaan yang disokong oleh Alibaba Group Holding dan Tencent Holdings, serta Meituan Youxuan, Duoduo Grocery dan raksasa kereta api Didi Chuxing’s Chengxin Youxuan.

Langkah itu dilakukan setelah pengawal selia antimonopoli memanggil beberapa syarikat gergasi teknologi untuk memberi amaran kepada mereka agar tidak “membuang harga rendah dan menekan pekerjaan” dalam pembelian kumpulan masyarakat. Sebelum itu, People’s Daily corong Parti Komunis menerbitkan pendapat yang mempersoalkan apakah “moral yang baik” bagi Big Tech untuk mengejar keuntungan dengan “menjual beberapa kubis”.

Tindakan pihak berkuasa tidak menghalangi syarikat teknologi, yang memusatkan pandangan mereka ke kawasan pedalaman China yang berkembang pesat. Berbanding dengan bahagian-bahagian yang lebih kaya di negara ini, bandar-bandar di tingkat bawah sering dianggap lebih senang untuk membeli kumpulan masyarakat kerana pengguna di sana, seperti di kampung halaman Xiang, cenderung lebih rela meluangkan masa untuk mencari barang murah.

Sun Li, rakan sekerja Xiang dan salah seorang pelanggannya yang kerap, membeli-belah di Meituan Youxuan sekitar dua kali seminggu, kebanyakannya membeli sayur-sayuran, buah-buahan, makanan ringan dan barang keperluan harian. Dia kadang-kadang menunggu kira-kira satu jam untuk penjualan kilat muncul.

“[The produce is] segar dan lebih murah, ”kata Sun. “Mandarin Orah berharga sekitar 15 yuan (RM9.50) kilogram di pasar raya, tetapi hanya 6 yuan (RM3.80) di Meituan.”

Platform ini tidak mengenakan bayaran untuk penghantaran dan dia sangat gembira dengan perkhidmatan purna jual, tambahnya. Setiap kali ada masalah kualiti, dia hanya akan menghubungi Xiang untuk mendapatkan pengembalian dana yang cepat. Dia bahkan boleh mendapatkan wangnya kembali tanpa mengembalikan pembeliannya. Dia juga gemar membeli produk yang dulu tidak ada di bandar pedalamannya, seperti tiram segar dari laut.

Syarikat teknologi China telah memberikan perhatian yang lebih besar ke kota-kota tingkat bawah berikutan kejayaan Pinduoduo, yang telah berkembang dengan menumpukan perhatian pada pengguna yang sensitif terhadap harga, kata Yang Liang, seorang penganalisis di firma penyelidikan EqualOcean. Minggu lalu, Pinduoduo mengumumkan bahawa ia mengungguli pesaingnya Alibaba dan JD.com dalam jumlah pembeli aktif tahunan di China tahun lalu.

“Industri membeli kumpulan masyarakat kini mendorong tren lebih jauh ke kawasan luar bandar,” kata Yang.

Meituan mengatakan ia mempunyai hampir setengah juta pedagang dalam talian aktif dari daerah yang paling miskin di China, yang telah menghasilkan lebih dari 700 juta pesanan di platform ini. Pinduoduo mengumumkan tahun lalu bahawa ia melabur sekurang-kurangnya 50bil yuan (RM31.67bil) untuk meningkatkan e-dagang luar bandar dalam tempoh lima tahun akan datang. Walaupun pembelian kumpulan masyarakat telah menimbulkan kemarahan pihak berkuasa pemerintah, inisiatif luar bandar Meituan dan Pinduoduo telah mendapat pujian dari Beijing.

Kedua-dua syarikat itu, yang merupakan pemain paling awal yang komited terhadap model perniagaan baru tahun lalu, kini menerajui pasaran membeli kumpulan masyarakat. Pada akhir Januari, jumlah dagangan kasar mereka masing-masing mencapai 170 juta yuan (RM107.71 juta) dan 90 juta yuan (RM57.01 juta), menurut BigOne Lab.

Syarikat gergasi e-dagang Alibaba dan JD.com, kedua-dua syarikat laten di sektor ini, kini menggandakan usaha mereka untuk mengejar ketinggalan. Alibaba, syarikat induk South China Morning Post, baru-baru ini memulakan usaha perekrutan untuk perniagaan membeli kumpulan komuniti, setelah mencatat ratusan jawatan baru di lebih 20 bandar dalam beberapa minggu terakhir. JD.com memasuki pasaran pada bulan Disember, dengan pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutifnya Richard Liu memimpin segmen perniagaan baru yang fokus pada bandar-bandar peringkat rendah, menurut laporan media China.

Walaupun Meituan dan Pinduoduo mungkin telah dimulakan sebelumnya, pasar jauh dari jenuh, menurut He Yixuan, penganalisis kanan di firma penyelidikan Analysys. Kedua-dua syarikat itu belum mewujudkan rantaian bekalan dan kesetiaan pelanggan yang cukup kuat untuk menangkis persaingan baru.

Oleh kerana syarikat gergasi teknologi berusaha untuk mendapatkan tempat di pasaran peringkat rendah, tidak semua orang bersorak dengan langkah itu.

Xiang Wenqiong (tidak ada hubungannya dengan Xiang Meiling), yang telah menjalankan sebuah toko runcit di Lichuan selama lebih dari dua dekad, mengatakan kesan pembelian kumpulan masyarakat terhadap perniagaannya sangat besar.

“Saya mula merasakan kesan seperti platform e-commerce [Alibaba’s] Taobao dan Tmall pada perniagaan saya pada tahun 2015, tetapi pada masa itu, kami masih mempunyai kelebihan untuk menjadi sangat selesa [for customers], “Kata Xiang. “Sekarang platform pembelian kumpulan masyarakat telah membuat kelebihan terakhir kami hilang.”

Pemilik kedai mengatakan penjualan tenusu adalah yang paling teruk. Pada tahun-tahun kebelakangan ini, dia menyimpan susu sekitar 50,000 yuan (RM31,679) dari satu jenama setiap enam bulan. Namun, untuk separuh pertama tahun ini, dia mengurangkan anggaran menjadi sekitar 15,000 yuan (RM9,503). Dia juga terpaksa memberhentikan seorang jurujual setelah pendapatan bulanan tokonya turun dari 60,000 yuan (RM38,010) setahun yang lalu menjadi 30,000 yuan (RM19,008).

Xiang mengatakan bahawa dia mungkin perlu bergerak seiring dengan waktu jika dia ingin bertahan.

“Saya mungkin mempertimbangkan untuk mengubah kedai saya menjadi [group buying] titik pengambilan juga, yang dapat membawa kembali lalu lintas ketika orang mengambil apa yang mereka beli dalam talian, “kata Xiang, yang berusia lima puluhan. “Tetapi saya terlalu tua dan tenaga saya terhad. Saya akan melihat adakah anak saya berminat untuk menukar kedai. ” – Pos Pagi China Selatan

Sila Baca Juga

Ledakan eScooter dicemari oleh kemalangan maut menurut angka Jerman

Ledakan eScooter dicemari oleh kemalangan maut, menurut angka Jerman

Fraktur tengkorak, laserasi, dislokasi, kecederaan otak, kekejangan, kecederaan tulang belakang, kecederaan gigi dan luka bakar. …

%d bloggers like this: