Bank menambah baik ciri keselamatan untuk memerangi penipuan penipuan
Bank menambah baik ciri keselamatan untuk memerangi penipuan penipuan

Bank menambah baik ciri keselamatan untuk memerangi penipuan, penipuan

KUALA LUMPUR: Bank-bank di Malaysia terus menyesuaikan dan menambah baik ciri keselamatan perbankan, sejajar dengan lima langkah utama Bank Negara Malaysia (BNM) untuk memerangi penipuan kewangan.

Lima langkah penting, yang diumumkan pada Disember 2022, ialah tempoh bertenang transaksi, berhijrah daripada perkhidmatan pesanan ringkas (SMS) kepada kata laluan sekali (OTP) kepada kaedah pengesahan yang lebih selamat, satu peranti yang ditetapkan untuk kebenaran, mengalih keluar hiperpautan daripada komunikasi SMS dan e-mel, dan talian hotline keselamatan penipuan siber 24 jam.

Dalam satu kenyataan hari ini, RHB Banking Group berkata ia telah mengambil pendekatan holistik dengan terus meningkatkan ciri keselamatan dalam perbankan internet dan platform perbankan mudah alihnya untuk membantu kumpulan itu dalam mengenal pasti dan menghapuskan ancaman aktiviti penipuan.

“Salah satu langkah keselamatan RHB ialah pemindahan lengkap SMS OTP kepada ciri kebenaran transaksi Secure Plus untuk platform perbankan mudah alih dan perbankan internet menjelang bulan ini.

“Sebagai tambahan kepada langkah sedia ada, kami juga memperkenalkan ciri ‘Lock Account’ atau ‘Kill Switch’ di mana pelanggan boleh menyekat akses kepada akaun perbankan mereka apabila aktiviti penipuan dikesan,” kata RHB.

Bank itu juga secara proaktif menjalankan kempen pendidikan kesedaran penipuan melalui pelbagai saluran komunikasi, seperti laman web korporatnya, platform media sosial, platform perbankan internet dan mudah alih, dan merentasi 200 cawangan RHB di seluruh negara.

Sementara itu, OCBC Malaysia, yang terdiri daripada OCBC Bank (Malaysia) Bhd (OCBC Bank) dan anak syarikat perbankan Islamnya OCBC Al-Amin Bank Bhd, berkata ia telah memindahkan semua pelanggan ke OCBC OneToken yang lebih selamat dan terjamin sebagai langkah tambahan untuk melindungi mereka daripada menjadi mangsa penipuan dalam talian.

Kumpulan perbankan itu berkata dengan ciri OCBC OneToken, pengesahan SMS OTP bukan lagi pilihan untuk membenarkan transaksi perbankan dalam talian dan mengalih keluar semua hiperpautan, serta nombor telefon dalam komunikasi SMS lain untuk mengelakkan pelanggan daripada menjadi mangsa percubaan pancingan data oleh penipu .

“OCBC OneToken telah diperkenalkan pada awal 2019. Ia adalah token digital yang boleh didapati di aplikasi Perbankan Mudah Alih OCBC Malaysia.

“Ia membolehkan pelanggan menjana OTP dengan selamat untuk membenarkan transaksi perbankan dalam talian mereka, dan ia hanya boleh diaktifkan pada satu telefon mudah alih pada bila-bila masa,” katanya.

Selain menyediakan keselamatan pengesahan dua faktor (2FA), bank itu berkata OCBC OneToken mempunyai keupayaan pertahanan terbina dalam untuk mengesan ancaman pada telefon mudah alih pelanggan.

Public Bank Bhd juga baru-baru ini memperkenalkan ciri tempoh bertenang transaksi melalui perbankan internet PBe dan aplikasi mudah alih PB engage MY, yang direka untuk meminimumkan risiko transaksi tanpa kebenaran dan aktiviti yang berpotensi penipuan, memastikan keselamatan dana pelanggan.

“Semua pengguna PBe dan PB engage MY kini dikehendaki mengaktifkan kaedah pengesahan 2 faktor yang lebih mantap dipanggil PB Secure Sign. Pengaktifan hanya boleh dilakukan melalui mesin juruwang automatik atau ATM, Cawangan Public Bank dan meja bantuan sokongan pelanggan PBe di 03-2170 8000.

“Sebaik sahaja diaktifkan, PB SecureSign akan menjalani tempoh bertenang selama 12 jam. Pelanggan hanya boleh mula meluluskan transaksi dalam talian selepas tempoh bertenang,” katanya.

Untuk terus melindungi keselamatan platform perbankan dalam talian pelanggan, bank itu berkata PB SecureSign hanya boleh diaktifkan pada satu peranti yang akan digunakan sebagai peranti utama yang bertanggungjawab untuk meluluskan transaksi.

Public Bank juga mengalih keluar hiperpautan daripada komunikasi SMS dan e-mel dan menyediakan talian hotline keselamatan penipuan siber 24 jam untuk membolehkan pelanggan melaporkan penipuan atau aktiviti mencurigakan yang berkaitan dengan akaun mereka. – BK

Sila Baca Juga

Currency index hits all time high in countdown to Fed rate

Currency index hits all-time high in countdown to Fed rate verdict

Steady risk appetite propelled an emerging market currency index to a record high on Monday …