CARACAS (Reuters) – Rakyat Venezuela sedang bergelut dengan bil utiliti yang meningkat pantas apabila subsidi daripada kerajaan yang kekurangan wang semakin berkurangan, menyebabkan ramai yang membayar sebahagian besar gaji mereka untuk elektrik dan air walaupun bekalan elektrik dan bekalan air ditutup secara berkala.
Penduduk dan pemilik perniagaan memberitahu Reuters bahawa lonjakan mendadak dalam bil air, gas dan telefon sejak awal tahun kerana pendapatan kerajaan telah berkurangan daripada sektor tenaga negara Amerika Selatan yang pernah berkembang pesat.
“Bil meningkat dan kami masih tidak mendapat perkhidmatan yang baik,” kata Maria Rodriguez, 36, ahli terapi pertuturan dari Valencia di negeri Carabobo, sambil menambah bandar itu sering mengalami gangguan bekalan elektrik.
Rodriguez membayar bil sebanyak $80 sebulan untuk perkhidmatan tahun ini, dua kali ganda kadar pada 2022 dan hampir satu pertiga daripada pendapatan bulanannya kira-kira $300, katanya.
Selama bertahun-tahun bil utiliti rakyat Venezuela sebahagian besarnya dibekukan walaupun terdapat kemelut politik di negara itu, dengan kerajaan boleh bergantung kepada pendapatan minyak untuk membiayai subsidi.
Walau bagaimanapun, dalam beberapa tahun kebelakangan ini ia telah menurun, bermula dengan kutipan sampah dan kemudian menyatakan Internet. Sejak Disember, bil air, elektrik dan telefon telah meningkat.
Inflasi untuk perkhidmatan asas – termasuk elektrik, air dan kutipan sampah – meningkat 325.4% dalam tempoh 12 bulan hingga Mac, menurut data daripada bank pusat Venezuela, yang diterbitkan minggu lepas. Harga untuk perkhidmatan telekomunikasi dan internet meningkat 1,003% dalam tempoh yang sama, kata bank itu.
Kementerian Penerangan Venezuela tidak menjawab soalan mengenai pemotongan subsidi. Kementerian Air dan pembekal elektrik milik kerajaan tidak segera mengulas.
Kenaikan kos berlaku apabila gaji tidak berubah. Bulan ini Presiden Nicolas Maduro mengumumkan bahawa gaji minimum bulanan tidak akan meningkat daripada 130 bolivar, hanya lebih $5 pada kadar pertukaran rasmi, menyalahkan sekatan AS.
Purata gaji bulanan dalam sektor swasta ialah $142 pada suku pertama, Observatorium Kewangan Venezuela berkata, manakala gaji sektor awam hanya $35 sebulan.
Monica Ochoa, presiden Dewan Perniagaan di Urena, sebuah bandar yang bersempadan dengan Colombia, berkata peningkatan kos menghimpit perniagaan.
“Syarikat yang membayar perkhidmatan bersamaan $290 pada bulan Mac membayar $560 menjelang April. Jika mereka tidak membuat perniagaan yang mencukupi, bagaimana mereka boleh membayar perkhidmatan?” dia berkata.
Sementara itu, perkhidmatan utiliti di banyak tempat menjadi lebih teruk, disebabkan oleh tahun pelupusan dan salah urus, kata penganalisis. Sesetengah orang terpaksa menggunakan penjana kuasa untuk memastikan mereka mempunyai elektrik dan telaga penggerudian untuk mendapatkan air yang boleh dipercayai.
“Kekurangan air adalah satu pukulan. Kami terpaksa menukar tabiat mengikut masa yang ada, dua atau tiga hari seminggu,” kata Angelica Paredes, 69, yang tinggal di kawasan kejiranan di timur ibu kota Caracas, di mana sebuah telaga telah digerudi baru-baru ini.
“Sekarang kami berharap kami boleh mempunyai air sepanjang masa.”
(Laporan oleh Mayela Armas di Caracas; Laporan tambahan oleh Anggy Polanco di San Cristobal, Mariela Nava di Maracaibo, Tibisay Romero di Valencia dan Jhonny Carvajal di Caracas.; Penulisan oleh Oliver Griffin; Penyuntingan oleh David Gregorio)