Buat penilaian penagihan secara digital secara berperingkat MBPJ mendesak
Buat penilaian penagihan secara digital secara berperingkat MBPJ mendesak

Buat penilaian penagihan secara digital secara berperingkat, MBPJ mendesak

Keputusan Majlis Bandaraya PETALING Jaya (MBPJ) untuk penilaiannya yang akan menggunakan digital sepenuhnya berkuat kuasa tahun ini telah membuat pembayar gaji tidak berjaga-jaga.

Bulan lalu, MBPJ mengeluarkan notis di laman web dan platform media sosialnya bahawa ia tidak akan lagi menyiarkan salinan fizikal bil penilaian pada tahun 2021 dan menggesa pembayar gaji untuk memeriksa dan membayar bil mereka melalui aplikasi eCukai @ MBPJ.

Terdapat juga amaran bahawa dewan bandar raya tidak akan menerima pengecualian untuk pembayaran lewat kerana tidak menerima bil fizikal.

Pembayar pembayaran kecewa dan kecewa dengan kurangnya maklumat yang akan dikeluarkan oleh MBPJ dan kekurangan pilihan untuk pengguna yang tidak berteknologi seperti warga emas.

Sebilangan yang mencuba kaedah digital, menghadapi masalah untuk mendaftar akaun melalui aplikasi atau semasa melayari laman web MBPJ.

“Tidak ada penduduk kami yang menerima notis atau pesanan daripada MBPJ mengenai sistem penagihan elektronik atau cara memuat turun dan menggunakan aplikasi,” kata presiden Persatuan Penduduk dan Pemilik Damansara Utama (Duroa) Habeeb Rahman.

“Kami hanya diberitahu ketika satu anggota jawatankuasa memberi tahu kumpulan sembang Duroa setelah mendapat notis seperti itu dan kami harus memeriksa dengan ahli majlis kami mengenai hal itu.”

Habeeb mengatakan bahawa dia secara peribadi cuba memuat turun aplikasinya tetapi berjuang untuk mendaftarkan akaun.

“Tidak adil bagi MBPJ untuk menghukum pembayaran lewat kerana tidak banyak publisiti mengenai bil penilaian elektronik.

“Majlis bandar tidak boleh menganggap semua orang tahu bagaimana membayar secara dalam talian,” katanya, sambil menambah bahawa pihaknya harus sekurang-kurangnya memberitahu wakil kumpulan penduduk sebelum melaksanakan prosedur baru.

“Tidak apa-apa jika MBPJ mahu tanpa kertas tetapi peralihan harus dilakukan secara berperingkat.

“Sebagai contoh, ia dapat menawarkan pilihan untuk membolehkan orang membayar istilah pertama secara tunai dan masuk dalam talian untuk penggal kedua.”

Bil penilaian MBPJ biasanya dikeluarkan dalam dua penggal – untuk separuh pertama dan kedua tahun ini.

Tarikh akhir pembayaran untuk penggal pertama dan penggal kedua masing-masing adalah 28 Februari dan 31 Ogos, walaupun pembayar gaji boleh memilih untuk membayar dua syarat terlebih dahulu.

Presiden Persatuan Penduduk Seksyen 10, Ronald Danker berkata, penduduk hanya menyedari langkah untuk masuk dalam talian setelah melihat sepanduk yang dipasang oleh ADUN mereka.

“Sebagai kawasan kejiranan dengan banyak warga emas, kami kecewa dengan langkah itu,” katanya, sambil menambah bahawa tidak semua biasa dengan peranti digital.

“Ada yang tinggal sendirian atau mengalami kesulitan berjalan, jadi mereka meminta jiran untuk membantu atau menaiki kereta ke pejabat MBPJ untuk membayar bil penilaian mereka.”

Danker mengatakan bahawa dia terpaksa membayar bil penilaiannya sendiri di ibu pejabat MBPJ setelah anak perempuannya merasa sukar untuk menyelesaikannya secara digital.

“Walaupun begitu, saya terpaksa melakukan dua perjalanan. Saya berpaling ketika saya tiba lewat pagi pada hari pertama kerana tindakan kawalan orang ramai.

“Saya tiba awal hari kedua dan memastikan saya membawa salinan bil saya sendiri kerana saya diberitahu akan lebih sukar bagi kakitangan untuk mencari rekod saya tanpa itu,” katanya.

Begitu juga dengan Pengerusi Lengkok Golf SS7 Rukun Tetangga, Datuk Lamien Sawiyo, “MBPJ harus memberi pilihan. Mereka tidak boleh menganggap bahawa semua warga emas mahir dalam bidang teknologi.

“Dewan kota harus melaksanakannya secara bertahap dan tidak terlalu keras dalam menghukum pembayaran lewat untuk pengguna bukan digital,” katanya, sambil menambahkan bahawa tidak ada orang di kawasan kejiranannya yang menerima pemberitahuan setakat ini.

Adun Kampung Tunku, Lim Yi Wei menyatakan keprihatinan tentang bagaimana warga emas dan mereka yang kurang mahir teknologi dipengaruhi oleh tindakan itu.

“Majlis bandar raya harus mempunyai pilihan bagi mereka yang ingin mendapatkan bil melalui pos.

“Melihat bagaimana orang memerlukan untuk membiasakan diri menggunakan kod QR untuk tujuan pengesanan kenalan kerana Covid-19, wajar jika MBPJ memberikan tempoh dua tahun agar pembayaran bil penilaian dapat sepenuhnya digital,” katanya.

Walau bagaimanapun, pemilik harta tanah Seksyen 17, Eddy Peter merasakan bahawa itu bukan masalah besar kerana kadar penilaian MBPJ tetap sama sejak tahun 2006, jadi tidak ada keperluan untuk tagihan fizikal.

“Oleh kerana jumlahnya sama setiap penggal, saya akan membayar sehingga dua tahun melalui perbankan dalam talian setiap kali,” kata Peter, yang memantau bil dan perbelanjaannya secara digital.

“Inilah masanya untuk orang menyesuaikan diri.

“Sekiranya mereka dapat menangani pembayaran dalam talian untuk bank, kad kredit, telefon dan bil utiliti, saya tidak melihat mengapa mereka tidak dapat melakukannya dengan cukai taksiran mereka.

“Penagihan penilaian adalah salah satu yang terakhir untuk elektronik.

“Walaupun kebanyakan bil memerlukan pengguna untuk menyemak sebelum membuat pembayaran, tidak perlu bil penilaian MBPJ kerana kadarnya tidak berubah,” katanya.

Untuk mempermudah, dia mencadangkan agar MBPJ menawarkan pilihan debit automatik atau pelan ansuran 0%.

Menurut MBPJ, pengalihan dari penilaian fizikal ke penilaian elektronik akan memberi kemudahan kepada lebih daripada 250,000 pemilik harta tanah dan menjimatkan dewan bandar raya sebanyak RM800,000 dalam kos operasi tahunan.

“Antara Januari dan Oktober 2020, sekitar 2.000 bil dikembalikan kepada kami kerana masalah seperti alamat yang tidak lengkap atau bil dihantar ke harta tanah tanpa penghuni,” katanya dalam catatan Facebook.

“1.067 aduan yang diterima tahun lalu oleh mereka yang tidak menerima bil mereka akan diselesaikan dengan aplikasi eCukai @ MBPJ, yang tersedia untuk platform Android dan iOS.

“Penyatuannya dengan aplikasi ePay @ MBPJ bermaksud pemilik harta tanah dapat memeriksa, membayar dan menukar alamat mereka melalui eCukai @ MBPJ.”

Sila Baca Juga

Hentikan aktiviti kuari di Tg Batu

‘Hentikan aktiviti kuari di Tg Batu’

IPOH: Kumpulan aktivis alam sekitar Aktivis Sahabat Alam (Kuasa) mendesak kerajaan negeri menghentikan semua aktiviti …

%d bloggers like this: