Pengguna TikTok dan Instagram boleh menatal dengan meninggalkan. Tetapi pemilik Twitter, Elon Musk telah meletakkan perintah berkurung baharu di dataran bandar digitalnya, perubahan drastik terkini kepada platform media sosial yang boleh terus menghalau pengiklan dan menjejaskan pengaruh budayanya sebagai penentu arah aliran.
Mengikuti permainan sukan, keadaan cuaca ekstrem atau acara berita utama semakin sukar di bawah peraturan baharu Musk, yang menghadkan bilangan tweet yang boleh anda lihat sebagai sebahagian daripada percubaan jelas untuk melegakan infrastruktur web syarikat yang terlalu banyak beban.
“Jenaka di Twitter ialah orang ramai akan pergi ke luar, tetapi realitinya ialah mereka akan pergi ke aplikasi lain,” kata Jasmine Enberg, seorang penganalisis dengan Insider Intelligence. “Dengan menghantar pengguna ke tempat lain, Musk membunuh cadangan utama yang dimiliki Twitter untuk pengiklan – pangkalan pengguna yang sangat terlibat, terutamanya mengenai berita dan acara.”
Musk baru-baru ini mengupah eksekutif lama NBC Universal Linda Yaccarino sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Twitter untuk cuba menarik kembali pengiklan yang terganggu dengan pelbagai perubahan sejak Musk membeli platform itu dengan harga AS$44 bilion tahun lepas. Tetapi dia diam tentang sekatan baharu yang mengunci pengguna jika mereka melihat terlalu banyak tweet dalam sehari, meninggalkan Musk untuk mengumumkan dan menjelaskannya.
Pergerakan itu “sangat buruk untuk pengguna dan pengiklan Twitter,” mengurangkan jangkauan dan penglibatan yang bergantung kepada pengiklan, menurut kenyataan daripada penganalisis Forrester Mike Proulx.
“Defisit kepercayaan pengiklan yang perlu dibalikkan oleh Linda Yaccarino semakin besar. Dan ia tidak boleh diterbalikkan berdasarkan kredibiliti industrinya sahaja,” kata Proulx.
Siasatan Associated Press pada hari Isnin mengenai berapa lama had akan bertahan mencetuskan balasan automatik mentah yang dihantar Twitter kepada kebanyakan pertanyaan media tanpa menjawab soalan itu.
Musk telah mencuba pada hari Sabtu untuk menerangkan cara had itu berfungsi, mengatakan akaun yang tidak membayar untuk langganan bulanan akan dihadkan buat sementara waktu untuk membaca 600 siaran setiap hari, manakala akaun yang disahkan akan dapat menatal sehingga 6,000.
Selepas berdepan reaksi balas, dia menulis tweet bahawa ambang akan dinaikkan kepada 800 siaran untuk akaun yang tidak disahkan dan 8,000 untuk akaun yang disahkan sebelum kemudian menyelesaikan masing-masing pada 1,000 dan 10,000 tweet.
Ramai pengguna yang tidak disahkan “akan mencapai had itu dengan pantas,” kata Enberg, kerana kebanyakan pengguna Twitter menggunakan, tidak membuat siaran, dan “biasanya menatal melalui sejumlah besar tweet dalam tempoh yang singkat”.
Enberg berkata Musk harus melakukan apa sahaja yang dia boleh untuk menggalakkan penglibatan untuk menunjukkan Twitter masih berdaya maju kerana ia menghadapi persaingan yang semakin meningkat daripada pesaing baru, serta perkhidmatan seperti Twitter baharu yang datang daripada Facebook dan Instagram induk Meta. “Sebaliknya, dia mengecilkannya,” katanya.
Proulx, dari Forrester, berkata “sebab sebenar di sebalik had kadar sementara Musk” masih tidak jelas.
Musk pada hujung minggu menjelaskan sekatan baharu itu sebagai percubaan untuk menghalang pengikisan tanpa kebenaran data yang berpotensi berharga daripada platform media sosial. Dia berkata ia adalah langkah sementara yang diambil kerana “kami mendapat data yang dirompak sehingga ia merendahkan perkhidmatan untuk pengguna biasa!”
Tapak ini kini memerlukan orang ramai untuk log masuk untuk melihat tweet dan profil – satu perubahan dalam amalan lamanya untuk membolehkan semua orang membaca dengan teliti perbualan mengenai perkara yang sering disebut-sebut Musk sebagai dataran bandar digital dunia.
Musk telah menolak apa yang dia panggil penyalahgunaan data Twitter untuk melatih sistem kecerdasan buatan yang popular seperti ChatGPT. Mereka mencari maklumat dalam talian untuk menghasilkan teks, foto, video dan kandungan lain seperti manusia.
Ambang tontonan tweet yang lebih tinggi yang dibenarkan pada akaun yang disahkan adalah sebahagian daripada perkhidmatan langganan $8 sebulan yang Musk dilancarkan awal tahun ini dalam usaha untuk meningkatkan pendapatan Twitter. Ia telah jatuh secara mendadak sejak bilionair Tesla CEO mengambil alih syarikat itu dan memberhentikan kira-kira tiga perempat daripada tenaga kerja untuk mengurangkan kos dan mengelakkan muflis.
Pengiklan sejak itu telah mengekang perbelanjaan mereka di Twitter, sebahagiannya disebabkan oleh perubahan yang membenarkan lebih banyak kandungan kebencian atau berduri yang menyinggung sebahagian besar khalayak perkhidmatan tersebut. – AP