DUBAI (Reuters) – Etihad Airways, syarikat penerbangan negeri Abu Dhabi, pada Selasa menandatangani perjanjian dengan firma teknologi Astra Tech yang membenarkan pelanggan membuat tempahan penerbangan menggunakan kecerdasan buatan dalam aplikasi sembang BOTIM, kata Astra Tech.
BOTIM, yang kebanyakannya dikenali di rantau ini sebagai aplikasi protokol suara melalui Internet (VoIP), dilancarkan semula sebagai apa yang dipanggil “aplikasi ultra” pada hari Isnin.
Salah satu perkhidmatan yang disediakannya ialah pengubah pra-latihan generatif (GPT), teknologi AI yang meningkat secara mendadak dalam populariti berikutan pelancaran OpenAI’s ChatGPT pada bulan November.
Di bawah perjanjian antara Etihad dan Astra Tech, pelanggan syarikat penerbangan itu akan dapat menempah penerbangan hanya dengan menaip butiran asas perkhidmatan yang mereka perlukan, dengan teknologi itu kemudian melengkapkan tempahan itu sendiri.
Astra Tech telah berkata GPTnya adalah yang pertama yang berfungsi dalam bahasa Arab. Ia juga boleh didapati dalam bahasa Inggeris.
“Melalui modul GPT BOTIM yang dibangunkan oleh Astra Tech, penerbangan dan perkhidmatan berkaitan perjalanan lain disepadukan ke dalam aplikasi Botim, menawarkan cara yang mudah dan inovatif untuk pelanggan menempah penerbangan Etihad,” kata Astra Tech.
Astra Tech membeli BOTIM tahun lepas untuk jumlah yang tidak didedahkan daripada kira-kira 12 pelabur, kata pengasas Astra Tech dan Ketua Pegawai Eksekutif BOTIM Abdallah Abu Sheikh kepada Reuters bulan lepas.
BOTIM ialah salah satu daripada tiga penyedia kiriman wang digital teratas di UAE, salah satu perkhidmatan lain yang disediakan oleh aplikasi itu, kata Sheikh.
Sheikh ialah pemegang saham utama Astra Tech. Beliau berkata salah satu pelaburnya yang lebih besar ialah firma kecerdasan buatan Abu Dhabi G42, yang dipengerusikan oleh Sheikh Tahnoon bin Zayed al-Nahyan, abang kepada presiden negara itu dan penasihat keselamatan negara UAE, yang menyelia empayar perniagaan yang luas.
“Kami juga mempunyai beberapa lagi pelabur strategik yang kami akan umumkan tidak lama lagi,” kata Sheikh, sambil menambah mereka termasuk institusi “strategik” dari rantau ini serta satu atau dua institusi antarabangsa.
(Laporan oleh Yousef Saba; Penyuntingan oleh Jan Harvey)