BeritaKini.biz Berita Viral Terkini di Malaysia
Ketua Pegawai Eksekutif Twilio Inc Jeff Lawson berkata syarikat itu tetap dengan kerja jarak jauh, walaupun ramai rakan teknologi mendesak pekerja untuk kembali ke pejabat.
“Kami akan menerima menjadi sebuah syarikat yang diedarkan,” kata Lawson dalam satu temu bual. Walaupun acara bersemuka secara berkala adalah penting, “kita boleh melayan orang sebagai orang dewasa yang bertanggungjawab, menumpukan pada hasil kerja dan output,” katanya.
Syarikat perisian itu mengumumkan pada Februari bahawa ia akan menutup beberapa pejabat sebagai sebahagian daripada usaha mengurangkan kos. Sebahagian daripada wang yang disimpan akan digunakan untuk membawa pekerja bersama-sama di acara, kata Lawson. Kira-kira 60% daripada tenaga kerja berada di lokasi di mana Twilio secara sejarah tidak mempunyai pejabat, katanya.
Twilio, yang terkenal dengan perkhidmatan komunikasinya seperti pemesejan terus kepada pengguna, berkembang dengan cepat selama enam tahun sebagai syarikat awam, dan menggaji lebih 8,150 orang pada akhir tahun lepas. Tetapi pembuat perisian itu bergelut untuk membuat keuntungan dan nilainya menjunam 81% pada tahun 2022.
Sebagai sebahagian daripada dorongan kepada keuntungan, syarikat itu mengumumkan pengurangan pekerjaan sejak beberapa bulan lalu berjumlah kira-kira 26% daripada tenaga kerjanya, dan menyaksikan saham melonjak apabila ia mengunjurkan pendapatan larasan sebanyak 22 sen sesaham pada suku yang berakhir pada Mac.
Banyak syarikat rakan sebaya merosot dengan kerja jauh sepanjang tahun lepas kerana industri teknologi menghadapi persekitaran ekonomi yang lebih sukar. Salesforce Inc, penyokong awal kerja jauh, kini “hanya singkat” daripada mandat kembali ke pejabat, kata ketua pegawai operasi Brian Millham minggu lalu dalam temu bual. Apple Inc, Alphabet Inc, Microsoft Corp dan Amazon.com Inc kini memerlukan pekerja untuk bekerja di pejabat dalam bilangan hari minimum.
Lawson yakin bahawa kerja jauh dahulu adalah pendekatan yang betul kerana dia mengemudi syarikat melalui tempoh yang sukar dan bertaruh pada segmen aplikasi Twilio yang lebih baharu untuk pertumbuhan hasil. Pada hari Rabu, syarikat itu mengumumkan kemas kini pada platform data Segmennya yang membolehkan pelanggan menyatukan pelbagai jenis data dengan lebih baik tentang pelanggan merentas perkhidmatan.
Awal minggu ini, Twilio yang berpangkalan di San Francisco menjual perniagaan Internet of Things kepada Kore Group Holdings Inc untuk kepentingan 10 juta saham, yang bernilai AS$12.4 juta berdasarkan harga penutup Kore sebelum perjanjian itu diumumkan. “Setiap perniagaan bertanya apa yang paling penting dan kami melakukan perkara yang sama,” kata Lawson ketika ditanya mengenai kemungkinan pelupusan selanjutnya.
Twilio telah disoal oleh media konservatif tahun lalu selepas Lawson memberitahu pekerja pusingan pertama pemberhentian sedang dilakukan melalui lensa “anti-perkauman”. Seorang penderma utama dalam beberapa tahun kebelakangan ini kepada calon Demokrat, Ketua Pegawai Eksekutif berkata bahawa keadaan ekonomi yang sukar tidak seharusnya mengubah komitmen syarikat terhadap nilainya. Dia berpegang teguh pada idea bahawa pemotongan pekerjaan cenderung memberi kesan yang tidak seimbang kepada kumpulan yang kurang diwakili, dan berkata Twilio menggunakan pertimbangan yang sama pada pemotongan terbarunya.
“Banyak syarikat bercakap tentang” kepelbagaian, ekuiti dan kemasukan (DEI) “apabila mereka berkembang,” kata Lawson. “Tidak terlalu banyak – jika ada – telah dikatakan tentang bagaimana anda berfikir tentang DEI apabila syarikat malangnya terpaksa melakukan pemberhentian.” – Bloomberg
