BeritaKini.biz Berita Viral Terkini di Malaysia
(Reuters) – Kumpulan penyelidikan India yang disokong oleh pengasas bersama Microsoft dan Infosys Nandan Nilekani menggunakan AI generatif, teknologi di sebalik sensasi chatbot ChatGPT, untuk pembantu mudah alih yang bertujuan untuk menjadikan maklumat tentang skim kerajaan boleh diakses dalam pelbagai bahasa.
Bot Jugalbandi, dinamakan sempena duet di mana dua pemuzik saling bergurau, menggunakan model bahasa daripada AI4Bharat yang disokong kerajaan dan teknologi kecerdasan buatan melalui Perkhidmatan Azure OpenAI Microsoft.
Beroperasi melalui perkhidmatan pemesejan WhatsApp milik Platform Meta, bot itu boleh memahami soalan dalam 10 bahasa India dan mendapatkan semula maklumat yang biasanya ditulis dalam bahasa Inggeris di tapak web kerajaan untuk menyampaikannya dalam bahasa tempatan.
Microsoft berkata bot itu boleh membantu mengatasi halangan bahasa di India di mana bahasa Inggeris dituturkan oleh hanya 11% daripada 1.4 bilion penduduk, dengan memetik contoh di mana ia membantu pelajar mendapat biasiswa dan petani memohon pencen untuk ibu bapanya.
Walau bagaimanapun, terdapat beberapa isu ketepatan.
Seperti Bard Google dan Bing milik Microsoft, Jugalbandi kadangkala boleh menyampaikan jawapan yang kelihatan meyakinkan tetapi dibuat-buat – kecenderungan yang telah dipanggil halusinasi.
Aplikasi Jugalbandi juga dihadkan oleh kekurangan data kerana organisasi selalunya tidak mempunyai lebar jalur atau kepakaran dalam membina saluran paip data untuk disuap ke bot.
“Kadang-kadang model ini melakukan kesilapan. Ia adalah mesin kebarangkalian,” kata Pratyush Kumar, penyiasat utama bersama di AI4Bharat dan penyelidik utama di Microsoft Research India.
Beliau menambah bahawa AI4Bharat cuba menyelesaikan isu sedemikian dengan mendapatkan maklum balas daripada organisasi seperti Gram Vaani, sebuah perusahaan sosial yang berpangkalan di Delhi yang bekerjasama rapat dengan petani.
(Laporan oleh Yuvraj Malik di Bengaluru; suntingan b)
