Lapangan terbang UK menghadapi isu sistem sempadan seluruh negara, menyebabkan kelewatan besar

LONDON (Reuters) – Penumpang yang terbang ke Britain menghadapi kelewatan besar selepas mendarat di lapangan terbang pada hari Sabtu disebabkan isu di seluruh negara yang menjejaskan pintu kawalan sempadan automatik yang mengimbas pasport semasa ketibaan.

Imej yang disiarkan di media sosial menunjukkan beratur panjang dengan ratusan orang di lapangan terbang Heathrow dan Gatwick di London dengan penumpang yang kecewa mengadu terpaksa menunggu beberapa jam dalam barisan.

“Kami menyedari isu sistem sempadan seluruh negara yang menjejaskan ketibaan ke UK,” kata jurucakap kementerian dalam negeri kerajaan Britain, yang mempunyai pengawasan kawalan sempadan.

“Kami sedang berusaha untuk menyelesaikan isu itu secepat mungkin dan sedang berhubung dengan pengendali pelabuhan dan syarikat penerbangan untuk meminimumkan gangguan bagi pengembara,” kata mereka kepada Reuters.

Heathrow, lapangan terbang paling sibuk di Britain, berkata ia telah mengerahkan kakitangan tambahan untuk menguruskan barisan dan bekerjasama dengan Border Force untuk membantu menyelesaikan masalah itu.

Walaupun ramai pelawat asing ke UK perlu berjumpa pegawai kawalan sempadan semasa mendarat, yang lain, termasuk warga Britain, EU dan AS, boleh menggunakan pintu pagar automatik yang dikenali sebagai e-gate untuk mengimbas pasport mereka dan memasuki negara itu.

Gangguan itu, yang berlaku semasa tempoh sibuk untuk perjalanan di Britain dengan cuti musim bunga pada hari Isnin dan rehat separuh penggal untuk sekolah minggu depan, bermakna semua penumpang perlu diproses di pusat pemeriksaan manual.

“Apa yang berlaku @HeathrowAirport? Baru sahaja mendarat ke adegan huru-hara yang teruk. 2 jam beratur hanya untuk sampai ke barisan sebenar,” tulis seorang penumpang di Twitter.

Syarikat penerbangan dan lapangan terbang Britain telah menghadapi gangguan lain sepanjang tahun lalu termasuk daripada mogok berasingan yang melibatkan kakitangan lapangan terbang dan pekerja Pasukan Sempadan serta penerbangan yang dibatalkan disebabkan oleh kekurangan kakitangan pada musim panas lalu.

(Laporan oleh Sachin Ravikumar; suntingan oleh Clelia Oziel)