Mahu telefon baru setiap tahun? Perkhidmatan langganan di S’pore ini membolehkan pengguna ‘menyewa’ peranti

SINGAPURA: Mengguna pakai alat berteknologi terkini tidak perlu datang dengan tanda harga yang tinggi sekarang kerana perkhidmatan berasaskan langganan untuk elektronik telah menjadi semakin biasa.

Pemula seperti Circular dan ITEZ.SG membolehkan orang ramai menggunakan pelan langganan mampu milik dan tanpa faedah yang membolehkan mereka “menyewa” semua jenis peranti, termasuk komputer riba, telefon dan tablet.

Pilihan ini bukan sahaja telah mengurangkan halangan untuk mengakses alat premium, tetapi ia juga menarik mereka yang memilih untuk tidak memiliki alat untuk masa yang lama.

Sebagai contoh, ITEZ.SG menawarkan pelan langganan untuk pelbagai produk seperti komputer riba Windows dan peranti Apple. Sebagai contoh, iPhone 14 Pro Max 256GB berharga S$79.90 sebulan bagi pengguna untuk tempoh 24 bulan, menurut laman webnya.

Pekeliling telah menyaksikan jumlah pendapatan dan langganannya meningkat sebanyak 10 kali ganda pada tahun lepas, kata pengasas bersama dan ketua eksekutif Nick Ramsay.

Ditubuhkan di Singapura pada 2021 dan disokong oleh pemecut permulaan teknologi Amerika Y Combinator, Circular menawarkan langganan enam, 12, 18 atau 24 bulan yang terikat pada telefon, tablet, komputer riba dan aksesori lain seperti skrin monitor dan AirPod.

Cabang perniagaan-ke-perniagaan firma itu, Circular for Business, juga telah menyaksikan peningkatan 80% dalam permintaan pada suku pertama 2023, berbanding dengan penghujung 2022.

“Kami melihat permintaan yang sangat kuat di sini, dan apa yang menarik terutamanya ialah ramai pelanggan kami kembali untuk peranti kedua, atau ketiga, sebaik sahaja mereka menyedari betapa mudah dan mudahnya. Cara yang menarik untuk memikirkan perkara ini ialah sebelum Netflix, kami pernah membeli DVD, dan sebelum Spotify, kami pernah memuat turun MP3,” kata Ramsay.

“Kami membantu pelanggan kami membuat perubahan gaya hidup yang serupa dengan peranti teknologi mereka.”

Perniagaan perdagangan semula juga menarik perhatian pelabur. Dalam laporan pada Mac oleh TechCrunch, penjual semula elektronik pengguna Reebelo mengumpul tambahan AS$29 juta (S$39 juta), menjadikan jumlah pusingan pengumpulan dana Siri Anya kepada AS$50 juta.

Reebelo, pasaran berpangkalan di Singapura untuk elektronik pengguna mampu milik dan mampan seperti peranti pra-milik, mempunyai lebih 200,000 pelanggan dan menyaksikan jualan global meningkat tiga kali ganda pada tahun lepas.

Tetapi model perniagaan langganan atau perdagangan semula selalunya melibatkan perbelanjaan modal yang sangat tinggi, seperti untuk membeli peranti pada mulanya, kata David Yin, rakan kongsi di firma pelaburan global GSR Ventures. Oleh itu, meningkatkan perniagaan mungkin terbukti mencabar.

Selain itu, walaupun peranti mungkin dipulihkan kepada mod tetapan semula kilang, sesetengah pengguna mungkin mempunyai kebimbangan privasi, memilih untuk memiliki peranti itu atau beralih kepada skim beli sekarang bayar kemudian untuk mendapatkan peranti yang lebih mahal.

Di negara kurang membangun, mungkin juga terdapat masalah penipuan di mana orang ramai tidak memulangkan peranti itu, tambah Yin.

“Tetapi bagi pengguna tertentu, seperti mereka yang mahukan peranti buat sementara waktu, atau syarikat baru yang mengembangkan pasukan dengan cepat, ini akan menjadi penyelesaian yang baik untuk mereka,” katanya.

Profesor Boh Wai Fong, timbalan dekan Sekolah Perniagaan Nanyang, berkata langganan lebih menitikberatkan akses kepada produk berbanding pemilikan, dengan model perniagaan sedemikian memfokuskan pada penyediaan penyelesaian dan bukannya barangan.

Model produk-sebagai-perkhidmatan sedemikian membolehkan reka bentuk pekeliling, di mana produk boleh diperbaharui atau digunakan semula pada penghujung kitaran hayatnya. Lebih banyak perhatian juga akan diberikan kepada penyelenggaraan untuk meningkatkan umur panjang mereka.

Memandangkan pengguna tidak lagi memiliki produk itu, organisasi juga boleh terbukti lebih bersedia untuk mengendalikan penghujung hayat item tersebut, seperti dengan menggunakan semula atau mengitar semula bahagian tertentu, atau dalam beberapa keadaan, malah mereka bentuk produk untuk bertahan lebih lama di tempat pertama. , kata Prof Boh.

Ia juga boleh mempercepatkan dorongan ke arah kemampanan dengan beralih daripada mentaliti “guna dan buang” kepada mentaliti di mana sumber digunakan semula selama mungkin, tambahnya.

Tetapi ini bergantung pada cara peranti dibuang, kerana haus dan lusuh berkemungkinan lebih tinggi untuk peranti yang dipajak, dan jika tidak dikendalikan dengan sewajarnya, ia boleh memburukkan lagi keadaan sisa elektronik, Profesor Madya Walter Theseira dari Universiti Sosial Singapura Sains menunjukkan.

Menurut laman web Kementerian Kelestarian dan Alam Sekitar Ke Arah Sisa Sifar, Singapura menjana kira-kira 60,000 tan e-sisa setahun, yang bersamaan dengan setiap orang membuang kira-kira 70 telefon bimbit.

Walaupun e-waste mengandungi bahan berharga dan terhad seperti perak dan emas, terdapat sejumlah kecil bahan berbahaya seperti kadmium dan plumbum. Membakar e-sisa juga mengakibatkan pelepasan karbon.

Circular sedang mencari untuk mengitar semula semua perantinya setelah mereka mencapai akhir hayat dan sedang mencari rakan kongsi untuk berbuat demikian.

Tetapi sama ada model langganan akan membantu pengguna menjimatkan wang akhirnya bergantung pada tabiat gaya hidupnya.

Langganan boleh berakhir dengan kos yang lebih tinggi dalam jangka masa panjang berbanding dengan pemilikan produk jika pengguna menyimpan peranti itu lebih lama, tetapi perbelanjaan mungkin serupa atau lebih murah bagi mereka yang sangat kerap menggantikan peranti mereka, kata Prof Theseira.

“Namun begitu, mereka menawarkan kos kemasukan yang lebih rendah supaya mereka dapat membantu pengurusan aliran tunai. Tetapi jumlah kos penggunaan mungkin lebih tinggi. Cara paling menjimatkan kos ialah dengan memegang peranti cukup lama untuk menyebarkan susut nilai dalam tempoh penggunaan yang lebih lama,” katanya.

“Bagaimanapun, ini jelas bermakna menggunakan teknologi lapuk untuk masa yang lebih lama. Jadi setiap orang perlu menentukan bajet dan keutamaan mereka.”

Bagi penerbit teknikal berusia 36 tahun, Brian Seah, beralih kepada pelan langganan Circular telah membantunya mengurangkan jumlah sisa dan mengelak daripada menjual peranti lama.

Dia menemui Circular lebih setahun lalu dan bermula dengan iPhone 13. Dia menaik taraf kepada iPhone 14 Pro Max beberapa bulan lalu dan menambah iPad Mini dan Macbook Air.

Dia membayar S$99 sebulan untuk iPhone 512GBnya, di bawah langganan 12 bulan. Harga runcit telefon itu ialah kira-kira S$2,300. – Rangkaian Berita The Straits Times (Singapura)/Asia