APABILA menyuarakan kebimbangan mereka kepada pihak berkuasa, orang ramai sering bergantung kepada media untuk menjadi jurucakap mereka.
Ini benar terutamanya kerana jawatan dalam pihak berkuasa tempatan seperti datuk bandar dan presiden majlis dipegang oleh penjawat awam dan kerana mereka tidak dipilih, ini boleh dikatakan menyebabkan mereka kurang bertanggungjawab kepada pembayar kadar.
Memandangkan situasi ini, wartawan yang sering berhubung terus dengan pegawai dilihat lebih mampu menyalurkan kebimbangan orang ramai.
Ia adalah hubungan simbiotik – sementara wartawan mendapatkan berita untuk penerbitan masing-masing, pegawai juga mendapat gambaran tentang apa yang orang ramai mahukan. Itulah senario yang ideal.
Malangnya, beberapa ketua pihak berkuasa tempatan telah mengembangkan tabiat mengelak soalan daripada media.
Apabila didekati untuk mendapatkan komen di majlis rasmi, mereka sering dibawa pergi oleh tentera setiausaha yang berniat untuk “melindungi” bos mereka daripada soalan media.
Keengganan beberapa ketua pihak berkuasa tempatan untuk bertemu akhbar dikaitkan oleh orang bawahan mereka sebagai “pemalu media” atau mahu bersikap “rendah diri”.
Pegawai atasan ini harus sedar bahawa berdepan dengan media adalah sebahagian daripada tugas mereka.
Ani (kiri), kelihatan di sini bersama sukarelawan lain membersihkan tebing Sungai Ampang, meluangkan masa untuk menjawab soalan wartawan yang merupakan sebahagian daripada pembayar kadar perkhidmatan.
Pelbagai kebimbangan mengenai tadbir urus tempatan timbul setiap hari dan wartawan perlu tahu bagaimana pegawai atasan merancang untuk menangani isu ini.
Kami tidak mengharapkan datuk bandar dan presiden majlis bertukar menjadi personaliti media, tetapi mereka harus menjelaskan tindakan mereka.
Dengan berdiam diri, pegawai ini boleh memberikan tanggapan yang salah.
Untuk mengkompaun perkara, beberapa pihak berkuasa tempatan telah mengambil untuk memintas media tradisional sepenuhnya.
Sebaliknya, mereka lebih suka mengeluarkan kenyataan di akaun media sosial mereka.
Ini mungkin boleh diterima semasa tempoh perintah kawalan pergerakan di mana mesyuarat fizikal tidak digalakkan tetapi apakah alasan mereka sekarang?
Sesetengah mungkin berpendapat ia memberi mereka lebih kawalan ke atas naratif dan mungkin mengurangkan peluang untuk disalah petik, tetapi selalunya kenyataan ini tidak mempunyai butiran.
Walau bagaimanapun, beberapa tokoh di pihak berkuasa tempatan patut dipuji kerana berusaha untuk memupuk hubungan dengan media.
Semasa berkhidmat sebagai pegawai daerah Hulu Langat, Dr Ani Ahmad, yang kini Yang Dipertua Majlis Perbandaran Ampang Jaya (MPAJ), sentiasa berada di hadapan pemberita.
Beberapa kawasan seperti Kajang dan Hulu Langat, yang berada di bawah seliaannya, telah musnah semasa banjir 2021.
Ani memastikan dia dapat dihubungi media dan menjelaskan rancangan yang sedang dibuat untuk menangani kesan banjir.
Semasa sidang media di ibu pejabat MPAJ baru-baru ini, beliau dengan sabar mengemukakan banyak soalan daripada wartawan mengenai pelbagai isu di Ampang Jaya.
Media bukan di sini untuk menyerang pegawai awam. Kami hanya menjalankan tugas kami dalam cuba memastikan orang ramai dimaklumkan mengenai perkara yang membimbangkan mereka. Itu sahaja.