Memupuk pekerja setia Bintang
Memupuk pekerja setia Bintang

Memupuk pekerja setia | Bintang

Kedai NASI kandar dan perniagaan kecil lain yang memerlukan pekerja tempatan yang baik mungkin mendapat manfaat daripada mempelajari Hierarki Keperluan Maslow.

Tetapi sebelum saya masuk ke eksposisi 1943 mengenai teori motivasi manusia ini, saya ingin memberi penghormatan kepada penyapu jalan pulau Pulau Pinang.

Saya suka berbual dengan mereka; kebanyakan mereka ceria sambil menyapu jalan kita.

Seorang lelaki tertentu yang menyapu Jalan DS Ramanathan pada bulan Jun suka memberi semangat kepada saya setiap kali saya berlari melepasinya.

Dia membantu mengira berapa pusingan di sekeliling blok yang saya lakukan dan akan memberi saya semangat.

Seorang lagi tukang sapu di Jalan Cantonment juga suka memberikan senyuman lebar dan ucapan “Selamat Pagi” kepada semua yang lalu lalang.

Mereka adalah sebahagian daripada kejiranan seperti semua orang yang tinggal di sana.

Di media sosial, Majlis Bandaraya Pulau Pinang (MBPP) menjenamakan mereka ‘Wira Baju Kuning’ (Pahlawan Baju Kuning) manakala pekerja MBPP di Jabatan Landskap digelar ‘Pahlawan Baju Hijau’. Jelas sekali, nama-nama itu adalah kerana warna pakaian seragam mereka.

Green Shirt Warriors mula-mula di tempat kejadian untuk mengalihkan pokok tumbang dari jalan selepas ribut pada 2019.

Selalunya, ADUN tempatan akan mengambil gambar mereka semasa mereka melakukan kerja harian 3D (berbahaya, kotor, sukar).

Daripada kira-kira 900 pekerja am MBPP, kira-kira 300 di bawah umur 30 tahun dan beberapa lagi adalah pemegang ijazah dan diploma.

Mereka yang mempunyai kelayakan paling rendah menerima gaji bawa pulang lebih sedikit daripada RM1,900.

Kadar pusing ganti kakitangan di kalangan mereka adalah rendah. Mereka setia, rajin dan berbangga dengan kerja mereka.

Majlis tidak perlu mengambil buruh asing untuk menyapu jalan di pulau itu, dan setiap kali majlis mengadakan pemacuan pengambilan pekerja am, akan ada barisan harapan yang panjang menunggu untuk ditemuduga.

Namun, apabila perniagaan mula bangkit daripada masalah pandemik dan bangkit semula, kami mendapati ramai daripada mereka merindui tenaga kerja asing.

Rakyat Malaysia malas, mereka mendabik dada. Penduduk tempatan tidak mahu melakukan kerja kotor dan berpeluh.

Beritahu perkara itu kepada penyapu jalan pulau itu, yang juga orang pertama di tempat kejadian membersihkan longkang tersumbat dan menuruni lurang selepas ribut.

Sekarang di sinilah majikan akan mendapat manfaat daripada mempelajari Hierarki Keperluan Maslow.

Menurut ahli psikologi Abraham Harold Maslow, keperluan fisiologi manusia yang paling asas adalah seperti udara, makanan, air, pakaian, tidur dan seks. Selepas itu, manusia kemudian mencari keselamatan dan keselamatan.

Ini termasuk tempat tinggal, persekitaran hidup yang ideal, jaminan pekerjaan, insurans dan perlindungan sosial.

Apabila keperluan di atas lebih atau kurang terjamin, manusia mula mencari perkara yang lebih abstrak seperti cinta dan rasa kekitaan di kalangan sesama mereka.

Biasanya, ini dinyatakan sebagai persahabatan, hubungan keluarga dan keintiman.

Satu hari lagi kerja 3D untuk Yellow Shirt Warriors membersihkan longkang dan sungai yang tersumbat selepas banjir beberapa tahun lalu.

Di peringkat seterusnya, keperluan menjadi lebih halus: penghormatan, pengiktirafan, kemasyhuran, penghormatan, penguasaan, kemerdekaan dan kebebasan.

Apabila ini diperoleh, manusia kemudian mencari sesuatu yang sangat peribadi. Mereka akan mempunyai keperluan aktualisasi diri yang tiada kaitan dengan peranan mereka dalam masyarakat.

Ini adalah apabila orang ingin menakluki gunung, melukis karya agung, mengarang muzik, menulis puisi, mencari makna kehidupan dan mencari Tuhan, apa sahaja yang mereka anggap ini.

Berbahagialah Malaysia kerana sangat sedikit di kalangan kita yang terkutuk sehinggakan kita tidak dapat mencari makanan dan air pun.

Malah, negara kita agak selamat; anda boleh berjalan keluar hampir di mana-mana sahaja pada pukul 2 pagi dan menjangkakan untuk tidak cedera.

Oleh itu, berdasarkan Hierarki Keperluan Maslow, keperluan fisiologi dan keselamatan purata rakyat Malaysia sebahagian besarnya mudah dicapai walaupun dalam keadaan wabak yang teruk.

Apa yang dicari oleh rakyat Malaysia ialah kegembiraan hidup yang lebih abstrak jadi jika anda, majikan, mahukan pasukan rakyat Malaysia yang berkebolehan dan berdedikasi dalam tenaga kerja anda, anda perlu berusaha untuk membina organisasi yang menyediakannya.

Hanya menawarkan gaji yang baik tidak akan mencukupi.

Terdapat sejuta cara untuk majikan membina organisasi yang akan dibanggakan oleh pasukan anda.

Berbincang dengan dewan perniagaan atau persatuan perdagangan anda, baca buku.

Melabur dalam peralatan dan alatan yang akan membantu pasukan anda menyelesaikan kerja dengan selesa dan cekap.

Sudah berlalu hari apabila bos adalah tuan dan orang gaji adalah hamba.

Untuk membina organisasi yang berkebolehan, jaga apa yang anda bina untuk kakitangan anda.

Apabila anda mengambil berat terhadap pekerja anda, mereka akan menjaga pelanggan anda untuk anda.

Sila Baca Juga

Banyak lagi yang boleh dilakukan untuk komuniti pelarian

Banyak lagi yang boleh dilakukan untuk komuniti pelarian

SELAMA bertahun-tahun, penduduk di Lobak di Seremban, Negri Sembilan, tinggal bersama orang asing di tengah-tengah …

%d bloggers like this: