Meningkatkan perkhidmatan Imigresen Bintang
Meningkatkan perkhidmatan Imigresen Bintang

Meningkatkan perkhidmatan Imigresen | Bintang

PUTRAJAYA: Pencetakan pasport secara manual akan diganti dengan pencetakan digital apabila sistem bersepadu baru bermula pada tahun 2023.

Sistem baru dan pemasangan kamera CCTV di kaunter adalah antara langkah untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatan Imigresen dan untuk mencegah para pegawainya melakukan kesalahan.

Ketua Pengarah Jabatan Imigresen, Datuk Khairul Dzaimee Daud (gambar) mengatakan bahawa Sistem Imigresen Bersepadu Nasional akan menamatkan amalan lama, termasuk mencopet manual, sementara pemegang dokumen akan diberi kad pengenalan yang dikenali oleh sistem.

Setem akan digantikan dengan pencetakan digital pas lawatan sosial di pasport, jelasnya.

“Ketika seorang pelancong asing datang ke Malaysia setelah lawatan pertamanya, dia dapat melalui autogate dan bukannya beratur untuk memeriksa pasportnya,” katanya.

Projek ini, yang dianggarkan bernilai RM1.2bil, dijangka akan beroperasi sepenuhnya pada tahun 2023.

Khairul berkata CCTV akan dipasang di kaunter imigresen di pintu masuk termasuk di KLIA, KLIA2, Johor Baru dan Kota Kinabalu supaya “aktiviti di kaunter ini dapat dipantau dengan teliti”.

Latihan ini, yang dijangka bermula tahun depan, dianggarkan berharga sekitar RM20 juta

Mengenai penangkapan pegawai imigresen baru-baru ini atas keterlibatan mereka dalam sindiket yang menyediakan “kemudahan stempel”, Khairul mengatakan dia kecewa dengan mereka dan bahawa undang-undang mesti mengikutinya untuk menangani kes-kes seperti itu.

“Ketika saya memegang jawatan tahun lalu, saya memberitahu pegawai saya bahawa tidak akan ada kompromi jika tindakan mereka menyebabkan integriti jabatan dipertanyakan.

“Saya akan melakukan apa yang saya mampu untuk menjaga kebajikan mereka tetapi tidak akan ada toleransi terhadap kesalahan,” katanya.

Bulan lalu, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia melumpuhkan kegiatan sindiket yang menyediakan “kemudahan cap” kepada warga asing dan pendatang tanpa izin dan sejumlah anggota sindiket yang ditangkap, termasuk 39 pegawai imigresen, dalam operasi penyerang di seluruh negara dengan nama Ops Selat.

Sindiket itu dipercayai telah meraih RM14.5 juta dalam tiga tahun terakhir dan dikatakan telah memberikan “perkhidmatan” kepada sekurang-kurangnya 30,000 pekerja asing dan pendatang tanpa izin.

Khairul berkata ketika sistem imigrasi baru beroperasi, pasport tidak perlu dicop dan sebaliknya akan diimbas ke dalam sistem.

“Tidak ada yang boleh mengaku menawarkan perkhidmatan cap. Sekiranya pasport dicop, kita akan tahu ada yang tidak betul.

“Juga akan ada lebih banyak pemeriksaan tempat bagi mereka yang berada di kaunter untuk memastikan polisi tanpa telefon bimbit diikuti dengan ketat. Ini untuk menghentikan mereka membuat perjanjian dengan orang asing dan pendatang tanpa izin, ”katanya.

Peraturan menetapkan bahawa pegawai yang bertugas di kaunter tidak dibenarkan membawa telefon bimbit.

Untuk tahun depan, Khairul mengatakan agenda imigrasi akan merangkumi memastikan kelancaran pelaksanaan rancangan kalibrasi ulang dan menetapkan sasaran 250.000 pendatang tanpa izin yang berpartisipasi dalam program penentukuran semula.

“Kami juga akan fokus pada peningkatan layanan kami melalui penggunaan teknologi dan menjadikan perkhidmatan kami wajib dibayar melalui elektronik atau e-pembayaran,” katanya.

Di bawah Rancangan Penentukuran Semula Buruh, pengusaha dari empat sektor akan diizinkan untuk menggaji pekerja asing yang tidak berdokumen secara sah sementara Rencana Penentukuran Ulangan Repatriasi bertujuan untuk mendorong imigran tanpa dokumen yang secara sukarela kembali ke tanah air.

Sila Baca Juga

Saliran yang teruk antara punca banjir kilat berulang di Sabah

Saliran yang teruk antara punca banjir kilat berulang di Sabah, kata Bung Moktar

KOTA KINABALU: Saliran dan pengairan yang buruk adalah penyebab utama banjir kilat berulang di bandar …

%d bloggers like this: