Microsoft mempertingkatkan ChatGPT dan Bing dalam pelancaran produk AI yang meluas

(Reuters) – Microsoft Corp pada hari Selasa mula menyediakan kepada pengguna pelbagai peningkatan AI, termasuk kepada ChatGPT, enjin cariannya Bing serta perkhidmatan awan – pelancaran meluas yang bertujuan untuk mengecilkan jurang dengan Google Alphabet Inc.

Antara perubahan utama ialah pelancaran hasil carian langsung daripada Bing kepada ChatGPT, bot sembang viral daripada rakan kongsinya OpenAI yang jawapannya pada asalnya terhad kepada maklumat pada 2021.

Kini, ChatGPT boleh menarik daripada keputusan web Bing untuk pelanggan berbayar dan akan melakukannya tidak lama lagi untuk pengguna percuma, kata syarikat itu pada persidangan tahunan Microsoft Buildnya.

Syarikat itu juga sedang mengembangkan apa yang dipanggil pemalam untuk Bing, menggunakan standard yang diterima pakai oleh OpenAI dan membenarkan perniagaan berurus niaga dengan lebih mudah dengan pengguna dalam enjin cariannya.

Sebagai contoh, satu alat sedemikian boleh membantu pelayar web mencari idea makan malam dengan resipi dan ramuan yang dicadangkan yang kemudiannya boleh dipesan daripada Instacart dalam satu klik, kata Yusuf Mehdi, ketua pegawai pemasaran pengguna Microsoft.

“Ini adalah perubahan mendalam tentang cara orang ramai menggunakan web,” katanya dalam satu temu bual.

Ditanya sama ada Microsoft boleh menjual peletakan iklan yang berkaitan dengan pemalam, Mehdi berkata syarikat itu belum sampai ke tahap itu tetapi “model untuk cara orang memperoleh pelanggan sedang berubah.”

Kemas kini kepada Bing adalah sebahagian daripada usaha Microsoft untuk menangkap lebih banyak anggaran $286 bilion pasaran untuk pengiklanan carian di seluruh dunia.

Seperti Microsoft, Google juga baru-baru ini telah mempamerkan peningkatan AI generatif untuk enjin cariannya, belajar daripada data lepas bagaimana untuk bertindak balas kepada pertanyaan terbuka yang tiada jawapan yang jelas wujud di web.

Pilihan pengguna enjin carian yang dikemas kini masih tidak jelas, kerana Google masih belum melancarkan perubahannya secara meluas. Walau bagaimanapun, pesaingnya yang tersendiri untuk ChatGPT, bot sembang yang dikenali sebagai Bard, tersedia dan sudah termasuk jawapan yang dimaklumkan oleh hasil carian Google.

Ditanya sama ada ChatGPT akan menggantikan Bing Microsoft sekarang kerana ia termasuk maklumat terkini daripada web, Mehdi berkata program itu menawarkan pengalaman berbeza tetapi Microsoft akan mendapat manfaat sama ada, dengan petikan dalam ChatGPT memacu trafik ke Bing.

Ciri perkhidmatan awan baharu termasuk membenarkan perniagaan membina pemalam yang menyambung kepada Microsoft 365 Copilot, pembantu AI untuk perusahaan.

Pemalam boleh membenarkan kakitangan dalam bahasa biasa meminta AI untuk menempah perjalanan atau menjelaskan isu undang-undang dengan kontrak vendor, kata Microsoft. Microsoft berhasrat untuk membenarkan syarikat mengkonfigurasi salinan AI mereka sendiri secara lebih meluas.

Syarikat itu juga berkata ia akan menjadikan pembantu AI, atau copilot, tersedia sebagai pratonton untuk sesetengah pengguna sistem pengendalian Windows yang meluas bermula pada bulan Jun. Ia juga mengumumkan cara ia membantu pengguna menentukan sama ada AInya menghasilkan imej atau video, serupa dengan pengumuman oleh Google.

(Laporan oleh Yuvraj Malik di Bangalore dan Jeffrey Dastin di San Francisco; Penyuntingan oleh Edwina Gibbs)