BeritaKini.biz Berita Viral Terkini di Malaysia
Seluruh tujuan pergi ke salon kecantikan penjagaan kulit adalah untuk memperbaiki kulit seseorang dan membuatkan mereka berasa berseri. Tetapi, bagaimana jika salun kecantikan akhirnya memusnahkan wajah anda?
Netizen, Thanushah (@teaszn), dibawa kepadanya laman Twitter untuk memanggil sebuah salun kecantikan di Mid Valley City, Kuala Lumpur, tempat dia melawat untuk mencuba promosi rawatan Pico Laser mereka, tetapi secara praktikal terpaksa membeli pakej dengan mereka yang menyebabkan kulitnya berada dalam keadaan yang sangat teruk.
Dia menulis, “Bagaimana kulit saya berubah dari ini kepada INI kerana rawatan Laser Pico”.
Berikut adalah perbandingan sebelum dan selepas:
Semuanya bermula apabila Thanushah mengunjungi salon itu selepas terjumpa promosi mereka untuk rawatan Pico Laser di media sosial
“Saya telah melihat promosi untuk rawatan Pico Laser di ig saya untuk seketika. Jika anda tidak tahu apa itu, ia pada asasnya adalah sejenis rawatan laser yang menangani kebanyakan ketidaksempurnaan kulit biasa, seperti bintik-bintik hiperpigmentasi dan parut jerawat.”
“(Salun ini) adalah fasiliti pakar kecantikan dan estetik yang menawarkan Pico Laser pada harga RM99 sahaja, jadi saya mencubanya kerana ia murah untuk percubaan. Sesi pertama bagus dan kakitangannya mesra (pada masa itu) tetapi selepas taktik pemasaran yang bijak, anda terperangkap,” kongsinya.
Imej ini adalah untuk tujuan ilustrasi sahaja.
Salun itu didakwa mengambil jualan keras ke tahap baharu dengan menggunakan analisis kulit untuk menegaskan bakal pelanggan mengambil lebih daripada sekadar rawatan Pico Laser.
“Apabila saya melawat buat kali pertama, mereka melakukan analisis kulit untuk menunjukkan kepada saya keadaan kulit saya. Kemudian mereka mengesyorkan rawatan lain, yang saya perlu bayar juga, selain RM99. Ini adalah cara bijak mereka untuk membuat anda membeli pakej mereka yang terlalu mahal.”
“Apa pun, mereka memberitahu saya bahawa mereka tidak boleh melakukan rawatan laser sekarang dan saya perlu melakukan pengekstrakan untuk kulit saya terlebih dahulu. Mereka menjual keras semua bungkusan mereka sehingga saya akhirnya mengalah dan membelinya. Kemudian mereka akan membuat anda menyiarkan ulasan 5 bintang di tempat semasa mereka bernafas ke leher anda,” tambahnya.
Dia akhirnya diikat dan membeli pakej untuk beberapa sesi.
“Tetapi jika anda tidak melakukannya, mereka akan mati-matian menjual sehingga anda melakukannya. Jika itu masih tidak berkesan, mereka akan menjadi sangat kurang ajar dan muka mereka akan menjadi masam, dan mereka hanya akan memberitahu anda untuk pergi.”
Sekarang Thanushah telah membeli pakej, paling tidak yang boleh berlaku ialah kulitnya menjadi lebih baik, bukan?
Nah, bukan itu yang berlaku.
“Selepas kira-kira 3 hingga 4 sesi, kulit saya mula teruk. Bintik-bintik hitam besar mula muncul di seluruh muka saya. Saya fikir ia adalah kesan sampingan dan ia mungkin hilang tetapi ia semakin teruk dari situ. Seminggu kemudian, saya menghubungi saya dan mereka menawarkan saya rawatan percuma.”
“Saya tidak tahu apa yang ada dalam rawatan percuma itu tetapi kulit saya menjadi seperti ini pada Januari, 3 bulan selepas saya memulakan rawatan kulit saya dengan mereka,” jelasnya.
Selain itu, salun pada mulanya menghantar gambar sebelum dan selepas selepas setiap sesi tetapi apabila kulitnya mula teruk, ia didakwa berhenti.
“Apabila kulit saya semakin teruk, mereka berhenti menghantar gambar dan tidak pernah menghantarnya sehingga hari ini, tidak kira berapa kali saya bertanya. Mereka hanya membiarkan saya membaca.”
Selepas kulitnya menjadi lebih teruk, Thanushah telah berhenti menjalani rawatan dan pergi berjumpa pakar dermatologi
Pihak salun juga nampaknya tidak bersusah payah memeriksanya tentang rawatannya yang terlepas.
“Saya terpaksa mula pergi ke pakar dermatologi sebaliknya dan diletakkan BANYAK ubat dan krim. Setiap lawatan ke klinik dengan mudah saya menelan belanja sekitar RM200 hingga RM400. Ianya SANGAT MENYAKITKAN GILA. Sedikit pun sentuhan, seluruh muka saya akan berdenyut dan mula berdarah dengan sangat teruk.”
“Disebabkan betapa teruknya keadaan kulit saya, saya terpaksa berjumpa doktor setiap 2 minggu. Jadi, bayangkan membayar sebanyak itu setiap 2 minggu, menjadi pelajar dan tanpa sebarang perlindungan insurans. Saya telah menanggung begitu banyak dari segi fizikal, emosi, kewangan dan mental,” katanya.
Selain itu, kerana rasa tidak selamat yang disebabkan oleh keadaan kulit, Thanushah berhenti ke universiti dan terpaksa berbeza semester atas arahan doktor. Dia tidak meninggalkan rumahnya melainkan dia terpaksa bekerja dan bertudung bagi memastikan orang lain tidak dapat melihat wajahnya.
“Dan kerana dos ubat yang tinggi yang saya ambil (termasuk sejenis steroid), badan saya turun naik dengan tempoh yang tidak konsisten yang berlangsung selama 9 hari, saya kehilangan banyak darah dan sentiasa berasa lemah dan lesu,” tambahnya. .
Beberapa minggu kemudian, ubat-ubatan yang dia ambil telah berjaya memperbaiki kulitnya, tetapi dia masih ditinggalkan dengan tompok-tompok kekal dan parut.
Bagaimanapun, Thanushah meminta bayaran balik daripada salon kecantikan dan mereka membayar ubat-ubatan memandangkan rawatan merekalah yang menyebabkan dia menderita.
“Pada mulanya, mereka bersetuju dan memberitahu saya akan menghantar semua gambar rawatan kulit saya dan laporan semua yang kami bincangkan termasuk bayaran balik penuh (saya ada bukti). Tetapi selepas beberapa minggu mereka tidak pernah menghantar apa-apa kepada saya dan hanya membalas selepas saya menghantar mesej kepada mereka meminta kemas kini.
“Mereka berkata orang yang bercakap dengan saya ‘tidak dibenarkan memberi bayaran balik‘ jadi mereka tidak akan mengembalikan wang saya.”
Salun itu didakwa hanya bersedia membayar balik sesi yang telah dilangkau oleh Thanushah selepas kulitnya menjadi teruk dan menawarkannya satu lagi rawatan Plasma Kaya Platelet (di mana mereka nampaknya mengambil darah anda sendiri dan menyuntiknya semula ke muka anda).
“Selepas mencebik seluruh muka saya, mereka masih berani menawarkan rawatan perubatan yang lain.”
“Saya jelas menolak tawaran mereka dan berkata saya mahukan bayaran balik penuh dan pampasan untuk semua yang saya hilang. Mereka kurang ajar mengenainya dan terus memaksa saya untuk menerima tawaran itu. Selepas itu, mereka membiarkan saya membaca dan tidak mahu membalas dan terus meminta saya menghubungi ibu pejabat mereka,” jelasnya.
Akhirnya, Thanushah membuat laporan polis berhubung keadaan itu dan pihak salon akhirnya membalasnya, tetapi mereka kemudian menyalahkannya kerana kulitnya semakin teruk.
“Saya tidak tahan lagi dan akhirnya membuat laporan polis. Itu membuatkan mereka membalas serta-merta tetapi mereka menyalahkan SAYA atas segala-galanya, mengatakan ia adalah perubahan dalam diet dan gaya hidup saya yang menyebabkan ini walaupun saya menunjukkan kepada mereka bukti bahawa ia adalah selepas rawatan Pico.
“Saya masih menunggu kemas kini sekarang tetapi saya tidak pasti sama ada apa-apa akan berlaku. Saya telah kehilangan terlalu banyak kerana mereka dan saya hanya berharap saya dapat memutarkan masa. Buat masa ini, saya perlu menderita untuk tempoh yang lama sebelum kulit saya pulih sambil masih meninggalkan parut kekal,” kongsinya.
Bersama-sama dengan siarannya, dia juga menyerlahkan bahawa terdapat pelanggan lain yang meninggalkan ulasan Google yang buruk yang serupa dengan pengalamannya, termasuk seorang wanita yang kelopak matanya mula membengkak teruk selepas menjalani rawatan muka di salon.
Dia kemudian terpaksa menjalani pembedahan yang menelan kos RM3,000, di mana doktor telah mengesahkan bahawa bengkak itu disebabkan oleh bahan-bahan dari muka, yang mencetuskan alahan..
Banyak ulasan buruk ini telah hilang.
Masih banyak lagi perkara yang akan datang, jadi nantikan PART 2 cerita ini.
Baca juga: Wanita Berkongsi Bagaimana Dia Hampir Menjadi Keldai Dadah dengan Membantu Wanita Warga Emas yang Mesra dalam Kapal Terbang
