Netflix melaporkan pendapatan bercampur-campur apabila tindakan keras kata laluan ditetapkan untuk berkembang

(Reuters) – Netflix Inc mengatasi anggaran pendapatan Wall Street untuk suku pertama tetapi menawarkan ramalan yang lebih ringan daripada jangkaan pada hari Selasa, menunjukkan cabaran yang dihadapi oleh perkhidmatan penstriman matang dalam mengejar pertumbuhannya.

Netflix berkata ia mengalihkan pelancaran rancangan yang lebih luas untuk membanteras perkongsian kata laluan tanpa kebenaran ke suku kedua untuk membuat penambahbaikan, menangguhkan beberapa faedah kewangan, tetapi berkata ia gembira dengan keputusan setakat ini.

Memandangkan perintis video penstriman menghadapi tanda-tanda ketepuan pasaran, ia mencari cara baharu untuk menjana wang, seperti tindakan keras kata laluan dan perkhidmatan baharu yang disokong iklan.

Hasil dan pendapatan untuk suku pertama datang kira-kira sejajar dengan anggaran purata penganalisis daripada Refinitiv. Pendapatan sesaham mencecah $2.88 dengan hasil sebanyak $8.162 bilion.

Saham Netflix turun sebanyak 11% dalam perdagangan selepas waktu kerja berikutan laporan itu tetapi pulih untuk memperoleh 1.4%.

Dari Januari hingga Mac, Netflix menambah 1.75 juta pelanggan penstriman, tiada anggaran penganalisis sebanyak 2.06 juta penambahan.

Penganalisis Paolo Pescatore dari PP Foresight menyifatkan keputusan suku pertama sebagai bercampur-campur.

“Netflix ialah perniagaan matang yang mengukuhkan kurang pergantungan pada pertumbuhan pelanggan. Bagaimanapun, metrik ini masih menggerakkan jarum untuk pemegang kepentingan utama,” katanya.

Pendapatan GRAPHIC-Netflix https://www.reuters.com/graphics/EARNINGS-AUTOMATED/NFLX-OQ/gdpzqnlgavw/chart.png

Syarikat itu mula melancarkan penyelesaiannya untuk perkongsian kata laluan – menawarkan pilihan “perkongsian berbayar” – di 12 negara pada bulan Februari tetapi menangguhkan pengembangan.

“Kami percaya ia akan menghasilkan hasil yang lebih baik untuk ahli kami dan perniagaan kami,” kata syarikat itu. Netflix juga berkata ia “berada di landasan untuk memenuhi objektif kewangan penuh tahun 2023 kami.”

Sekatan ke atas perkongsian kata laluan akan bermula di Amerika Syarikat pada suku semasa, kata Netflix.

Untuk April hingga Jun, syarikat itu meramalkan hasil $8.242 bilion dan $2.86 dalam EPS cair. Wall Street telah mengunjurkan $8.476 bilion untuk hasil dan $3.05 untuk EPS yang dicairkan.

Netflix berfungsi sebagai pemacu industri penstriman, di mana pertumbuhan telah perlahan apabila persaingan semakin sengit.

Setahun yang lalu, Netflix kehilangan 200,000 pelanggan – kemerosotan pelanggan pertamanya dalam lebih sedekad, menyebabkan sahamnya bergolak dan menetapkan semula jangkaan Wall Street untuk sektor itu.

Netflix menambah hampir 9 juta pelanggan pada 2022, separuh daripada 18 juta yang diperoleh pada tahun sebelumnya, dengan kebanyakan pertumbuhan itu datang dari Asia, kata firma penyelidikan MoffettNathanson. Keuntungan yang diperolehnya di Asia dan Amerika Latin telah memberi kesan kepada pendapatan purata bagi setiap pengguna, mendorong Netflix untuk membuat perubahan pada model perniagaannya, kata firma itu.

Syarikat itu memperkenalkan versi perkhidmatannya yang berharga lebih rendah dengan iklan di 12 negara pada suku keempat.

Penganalisis media UBS John Hodulik menulis bahawa tindakan keras perkongsian kata laluan boleh memacu perniagaan pengiklanan Netflix yang baru muncul, kerana ia mendorong “pekongsi” ini ke versi perkhidmatan yang berharga lebih rendah.

(Laporan oleh Dawn Chmielewski dan Lisa Richwine di Los Angeles; Laporan tambahan oleh Yuvraj Malik di Bengaluru; Penyuntingan oleh Peter Henderson dan Matthew Lewis)