Pekerjaan di China: Belia yang bergelut menerima pertunjukan yang baru muncul, tetapi adakah kebosanan akan membuat mereka keluar?

Ini adalah cerita pertama dalam siri tiga bahagian tentang persekitaran pekerjaan China, daripada pekerja asing dan graduan baharu kepada sumber pekerjaan baharu.

Bagi Li Jiamei, kebosanan pelabelan data selama berjam-jam dipadankan mungkin hanya dengan ambivalensi yang dia rasai selepas mengisar seperti mesin setiap hari bekerja. Tetapi kerja adalah kerja, dan pemain berusia 22 tahun itu gembira kerana mempunyai pekerjaan yang mudah untuk menampung kehidupan.

Pada jam 9 pagi, Li berdiri di hadapan kamera pengecaman muka di Pangkalan Pelabelan Data Awan Pintar Baidu di wilayah Jiangxi. Dalam beberapa minit selepas log masuk, dia mula meneliti sekeping demi sekeping maklumat, menandai setiap satu dengan betul berdasarkan kandungannya.

Hari ini dalam kehidupan pelabel data industri baru muncul berakhir pada jam 6.30 petang. Tugas ini melibatkan mengenal pasti data mentah, seperti imej, fail teks dan video. Pelabel data perlu menambah satu atau lebih label untuk menyediakan konteks supaya model pembelajaran mesin boleh belajar daripadanya.

“Menghabiskan terlalu banyak masa pada pelabelan data kadangkala membuatkan mata dan leher saya agak tidak selesa, terutamanya apabila berurusan dengan jumlah teks yang banyak. Ia boleh memualkan,” kata Li. Sebelum menyertai pangkalan pelabelan data pada bulan Ogos, dia bekerja sebagai guru tadika selama dua tahun, yang merupakan jurusannya di kolej rendah. Tetapi dia berhenti kerja, kerana ia meletihkan dan dibayar sangat sedikit.

“Pelabelan data boleh dilakukan dari rumah hanya dengan komputer, tanpa perlu risau tentang kehilangan pekerjaan akibat wabak atau beberapa bencana alam,” kata Li. “Ini bukan kedudukan teknikal yang memerlukan kepakaran, dan ambangnya rendah. Berbaloi untuk mencuba.”

Li adalah antara ramai pencari kerja muda di China yang beralih kepada industri baru muncul yang lebih fleksibel dan boleh berfungsi sebagai peralihan dalam trajektori kerjaya mereka. Sementara itu, pihak berkuasa China berada di bawah tekanan yang besar untuk mewujudkan lebih banyak pekerjaan dengan mempromosikan industri ini sebagai “bentuk pekerjaan baharu” untuk menangani pengangguran belia yang berterusan dan tinggi.

Mewujudkan pekerjaan yang mencukupi telah ditonjolkan antara keutamaan penggubal dasar ketika mereka cuba mengekalkan kestabilan ekonomi dan sosial dalam setahun apabila ekonomi terus terumbang-ambing daripada kesan berlarutan dasar sifar Covid yang mengehadkan China. Ekonomi yang terjejas, sementara itu, menunjukkan tanda-tanda kehilangan momentum pertumbuhan pada suku kedua yang baru berakhir.

Pelabelan data masih dianggap sebagai industri yang sedang berkembang walaupun firma pertama seumpamanya di China telah ditubuhkan 18 tahun lalu di wilayah Hubei. Sejak lima tahun lalu, industri itu telah berkembang di China dengan kadar tahunan lebih daripada 15 peratus.

Memandangkan kerja pelabel data adalah mudah dan berulang, kebanyakan syarikat memilih untuk beroperasi di bandar peringkat kedua dan ketiga di China, kerana ini boleh menawarkan tenaga kerja muda yang murah.

“Gaji sebenarnya tidak mencukupi untuk menampung perbelanjaan hidup saya,” tambah Li. “Saya mungkin meletakkan jawatan pada separuh kedua tahun ini dan cuba mendapatkan pekerjaan perkeranian dengan gaji yang lebih tinggi.”

Li berkata gaji asas untuk pelabel data di Baidu ialah 3,080 yuan (AS$425) sebulan. Malah penyelia mereka hanya memperoleh dari 4,500 hingga 5,000 yuan, yang bermaksud tidak banyak ruang untuk pertumbuhan gaji sebagai pelabel data.

“Secara amnya, terdapat ramai pelatih dan graduan universiti bekerja di sini. Kerana gaji yang agak rendah, mereka semua adalah pekerja sementara,” kata Li.

Xiao Yunzhou, pengasas syarikat pelabelan data yang berpangkalan di wilayah Shandong, berkata selain proses pengambilan biasa, satu lagi cara penting mereka mendapatkan tenaga kerja adalah melalui kerjasama dengan sekolah vokasional.

Untuk menggalakkan pekerjaan belia, China pada 2017 melancarkan dasar “mendalamkan integrasi industri dan pendidikan”. Dan bulan lepas, pihak berkuasa berkata bahawa syarikat dalam industri baru muncul harus mengambil bahagian dalam reka bentuk kurikulum dan latihan di sekolah vokasional.

Kebanyakan pelajar dari sekolah vokasional berdekatan mengambil kerja pelabelan berulang di syarikat Xiao, memperoleh gaji asas sekitar 1,000 yuan sebulan – lebih kurang daripada di Baidu kerana pekerja Xiao masih pelajar. Xiao berkata kerjasama sedemikian mencerminkan keperluan syarikat untuk tenaga kerja, kerana pelabelan data memerlukan banyak buruh murah dan berkemahiran rendah.

“Syarikat pelabelan data beroperasi seperti kilang, dan pekerjaan pelabel data adalah serupa dengan pekerja di barisan pemasangan,” kata Xiao. “Bagi kebanyakan orang muda dalam syarikat kami, mereka tidak akan memilih pekerjaan ini jika mereka mempunyai peluang yang lebih baik, kerana kebanyakan mereka tidak dapat mengalami kebosanan pekerjaan itu.”

Golongan muda kini bergelut untuk mendapatkan pekerjaan yang sesuai, kerana kadar pengangguran dalam kumpulan umur 16-24 China mencapai rekod tertinggi 20.8 peratus pada Mei.

Sementara itu, lebih satu juta pelajar luar negara akan kembali dan memasuki tenaga kerja China, bermakna jumlah graduan universiti baharu yang mencari pekerjaan akan melebihi 12.5 juta tahun ini.

Persaingan yang sengit untuk mendapatkan pekerjaan di China juga telah menyebabkan peningkatan permintaan untuk belajar di luar negara. Bilangan perundingan belajar-luar negara dari Januari hingga Mei melonjak sebanyak 43% berbanding tempoh yang sama pada 2022, menurut statistik terkini oleh kumpulan Kerjasama Antarabangsa Pendidikan.

“Saya dengan jelas melihat trend semakin meningkat pelajar luar negara menyertai agensi pengajian di luar negara, termasuk rakan sekelas, rakan sekerja dan pelajar yang mendapatkan nasihat sebelum ini, terutamanya mereka dalam jurusan kemanusiaan dan sains sosial,” kata Tara Han, 29, yang menamatkan pengajian pada Februari dari Selatan. Universiti Kyung Hee Korea.

“Pekerjaan ini sering dilihat sebagai pilihan terakhir bagi ramai orang. Tiada siapa yang mahu menghabiskan begitu banyak wang untuk belajar di luar negara, hanya untuk bekerja sebagai ejen belajar di luar negara. Kebanyakan mengambil kerja ini sebagai penyelesaian sementara atau kerja sambilan untuk menambah pendapatan mereka,” tambah Han, yang memiliki ijazah sarjana dalam pentadbiran perniagaan.

Walaupun Universiti Kyung Hee berada di kedudukan ke-49 dalam QS Asia University Rankings 2024, Han masih memilih untuk bekerja sebagai kaunselor pendidikan Korea Selatan, menubuhkan agensi pengajiannya sendiri di luar negara selepas tamat pengajian. Han menambah bahawa dia mendapat pengalaman relevan bekerja di sebuah institusi pendidikan sebelum melanjutkan pelajaran pasca siswazah.

“Kelayakan pendidikan tidak semestinya segala-galanya,” kata Han. “Rakan sekerja saya juga dari universiti yang mempunyai kedudukan QS yang tinggi.”

Han menegaskan bahawa bahasa Korea adalah bahasa minoriti, jadi peluang pekerjaan yang berkaitan adalah terhad. Beberapa syarikat Korea dan institusi latihan bahasa berpangkalan di Xuzhou, bandar tingkat ketiga di wilayah Jiangsu tempat dia tinggal. Ini bermakna pasaran kerja tempatan mempunyai permintaan yang lebih kecil untuk kemahiran bahasa Korea berbanding dengan bekalan, menjadikannya sukar untuk diambil bekerja.

Sejak Februari, agensi belajar di luar negara Han telah mengambil tiga pekerja sepenuh masa dan enam pekerja sambilan, yang sebahagiannya masih belajar di universiti. Mereka telah membantu sekitar 200 hingga 300 pelajar belajar di luar negara di Korea, dan proses itu menelan kos setiap pelajar kira-kira 3,000 hingga 6,000 yuan.

“Sebagai kaunselor, saya perlu berada dalam talian hampir 24 jam sehari (untuk berkomunikasi dengan pelajar dan ibu bapa mereka),” kata Han. “Agensi belajar di luar negara juga merupakan sejenis industri perkhidmatan.”

Chen Jianwei, penyelidik bersekutu dengan Institut Pendidikan dan Penyelidikan Ekonomi di Universiti Perniagaan dan Ekonomi Antarabangsa, menyatakan bagaimana pekerjaan merangkumi pelbagai industri perkhidmatan.

“Ekonomi China sedang berubah kepada sektor tertiari, yang bermakna pekerjaan juga mengalami proses yang sama,” kata Chen. “Trend bentuk pekerjaan baharu menunjukkan bahawa pasaran pekerjaan sedang berubah ke arah industri perkhidmatan berintensif kemahiran dan berasaskan platform.”

Lebih banyak industri berorientasikan perkhidmatan sedang berkembang di bawah transformasi, dan perkhidmatan pengiring perubatan adalah salah satu daripadanya.

Wang Shuyu memilih untuk menjadi pengiring perubatan di bandar Xian di barat laut China kerana dia bosan dengan pekerjaan perkeranian yang dia lakukan selama tiga tahun.

“Tugas utama pengiring perubatan adalah menjalankan tugas untuk pesakit,” kata Wang.

Apa yang dia peroleh adalah berdasarkan bilangan pelanggan yang dia ambil. Wang biasanya mengambil 25 pelanggan sebulan, dengan caj antara 150 hingga 300 yuan bagi setiap pelanggan.

Tugas hariannya termasuk mengambil ubat-ubatan dan laporan makmal, membantu pesakit dengan pendaftaran, dan membuat penyelidikan tentang kepakaran doktor.

“Kami tidak akan menawarkan sebarang nasihat perubatan dan kami tidak bertanggungjawab terhadap kesihatan pelanggan kami. Itu tugas doktor,” jelas Wang. “Kami hanya di sini untuk menemani mereka – untuk membimbing mereka melalui prosedur hospital.”

Seperti pelabelan data, pekerjaan pengiring perubatan telah berkembang seiring dengan ledakan dalam ekonomi platform. Syarikat mengiklankan dan menghubungi pelanggan melalui media sosial. Mereka juga membangunkan aplikasi untuk pelanggan menempah pengiring perubatan secara langsung.

Menjadi pengiring perubatan tidak memerlukan kelayakan atau lesen. Wang memerhatikan bahawa semakin ramai orang muda menyertai industri ini, kerana mereka boleh membuat wang mudah dengan hanya menjalankan tugas.

Tetapi Chen, dengan Universiti Perniagaan dan Ekonomi Antarabangsa, berkata masalah utama dengan pekerjaan sedemikian dalam industri baru muncul ialah mereka datang dengan “kekurangan perlindungan undang-undang untuk hak buruh dan keselamatan sosial”.

“Asimetri maklumat yang disebabkan oleh komunikasi dalam talian melalui platform adalah sebab utama menjejaskan kepentingan pekerja,” kata profesor itu.

Chen berkata pihak berkuasa perlu mencari keseimbangan antara mengawal selia tanpa menjejaskan pembangunan industri, untuk memastikan kemampanan jangka panjang pekerjaan belia.

Ramai netizen telah menyiarkan contoh peribadi tidak dibayar oleh syarikat pelabelan data, atau menghadapi penipuan pekerjaan yang berkaitan di media sosial, untuk memberi amaran kepada orang lain agar tidak terjerumus ke dalam perangkap yang sama.

Li Yifei, 24, di wilayah Hebei, baru-baru ini kehilangan pekerjaan apabila firmanya muflis. Dia kini sedang mencari kerja sambilan sebagai pelabel data untuk memenuhi keperluan hidup, dan dia memberi amaran kepada individu yang berfikiran sama bahawa penipuan berleluasa.

“Saya tidak pernah menyangka bahawa saya akan bertemu dengan dua penipu,” katanya. “Mereka meminta saya membayar dari 700 hingga 800 yuan untuk latihan pelabelan data, dan dari 100 hingga 200 yuan untuk ujian kemahiran, sebelum saya menyertai syarikat mereka.”

Li enggan membayar yuran dan menyiarkan pertukaran dalam talian.

Dalam catatannya, dia berkata bahawa pelabelan data tidak memerlukan latihan dan “boleh dilakukan selagi anda mempunyai tangan! Berhati-hati!” – Pos Pagi China Selatan