Perkara yang perlu diketahui tentang CEO TikTok Shou Zi Chew

Ketua Pegawai Eksekutif TikTok Shou Zi Chew memberi keterangan Khamis pada pendengaran kongres berhubung kebimbangan mengenai data pengguna yang dikumpul oleh aplikasi perkongsian video popular dan potensi pengintipan Cina.

Di bawah terajunya, TikTok mencecah 150 juta pengguna di AS, majoriti daripada mereka remaja dan dewasa muda yang tertarik dengan antara muka mudah apl dan algoritma ketagihan yang menyajikan video pendek mengenai hampir semua topik yang boleh dibayangkan.

Penggubal undang-undang berkata mereka bimbang tentang data Amerika jatuh ke tangan kerajaan China dan mendakwa ia mengancam keselamatan negara dan privasi pengguna serta boleh digunakan untuk mempromosikan propaganda dan maklumat salah yang pro-Beijing.

Chew cuba memujuk penggubal undang-undang supaya tidak meneruskan larangan ke atas aplikasi atau memaksa syarikat induk China ByteDance melepaskan pegangan pemilikannya, membuktikan TikTok mengutamakan keselamatan pengguna muda. Beliau berkata syarikat itu merancang untuk menyimpan semua data pengguna AS pada pelayan yang diselenggara dan dimiliki oleh gergasi perisian Oracle.

Berikut adalah pandangan lebih dekat tentang Chew:

Apakah latar belakang beliau?

Chew, 40, berasal dari Singapura, di mana dia tinggal bersama isterinya, Vivian Kao, dan dua anak mereka. Beliau lulus pada 2006 dari University College London dan bekerja selama dua tahun di Goldman Sachs sebelum berpindah ke AS untuk melanjutkan pengajian ke peringkat sarjana di Harvard Business School. Chew menjalani latihan selama dua tahun dengan Facebook.

Selepas memperoleh MBA, beliau menjadi rakan kongsi di firma modal teroka DST Global, di mana beliau bekerja selama lima tahun dan membantu memudahkan pelaburan dalam syarikat yang menjadi ByteDance. Dia kemudian bekerja selama lima tahun di Xiaomi, sebuah syarikat telefon pintar China, sebelum dilantik sebagai CEO TikTok pada 2021, menggantikan Kevin Mayer, bekas eksekutif Disney. Chew melaporkan kepada CEO ByteDance Liang Rubo.

Apakah reputasinya?

Orang ramai AS mengetahui sedikit tentang Chew berbanding gergasi media sosial Silicon Valley seperti Mark Zuckerberg dari Facebook, kata Brooke Erin Duffy, yang mengkaji platform media sosial sebagai profesor komunikasi di Cornell University.

“Chew telah menjadi latar belakang wacana awam sehingga kini, jadi dia tidak mempunyai reputasi yang sama seperti yang kami kaitkan dengan set Silicon Valley, terutamanya Zuckerberg,” kata Duffy.

Kebanyakan orang Amerika mungkin pertama kali mendengar tentang Chew apabila dia mengeluarkan video minggu ini bercakap terus kepada pengguna TikTok AS, dia berkata, “jadi dia tidak mempunyai reputasi yang sama seperti seseorang yang kita kenali, dan (kita) tidak tahu siapa dia adalah.”

Tetapi Chew sangat dihormati dalam komuniti teknologi AS dan China, dan dianggap sesuai untuk TikTok kerana latar belakangnya dalam perbankan pelaburan dan masanya di Facebook dan DST Global, kata Dan Ives, pengarah urusan Wedbush yang berpangkalan di New York Sekuriti.

“Beliau mendapat banyak penghormatan hanya dengan mengambil risiko tinggi itu, peranan di tempat duduk paling panas di TikTok,” kata Ives, sambil menambah bahawa syarikat itu mungkin menganggap dia adalah orang yang tepat untuk meredakan ketegangan dengan penggubal undang-undang AS.

Bagaimana dia lakukan dalam kesaksiannya?

Keputusan Chew untuk menekankan jangkauan TikTok di AS mungkin telah menjadi bumerang, dan “sebenarnya menguatkan hujah penggubal undang-undang AS bahawa TikTok menimbulkan ancaman kepada keselamatan negara dan golongan muda,” kata Jasmine Enberg, penganalisis media sosial di Insider Intelligence.

Enberg berkata tidak banyak yang Chew boleh katakan untuk meyakinkan penggubal undang-undang bahawa TikTok tidak dipantau atau dipengaruhi dalam beberapa cara oleh kerajaan China.

Ives berkata keterangan Chew akan sentiasa penuh, tetapi kekurangan jawapan konkritnya tentang akses data dan keselamatan adalah “bencana” dan mungkin menetapkan peringkat untuk larangan.

“Ia adalah ribut yang sempurna dan penggubal undang-undang sudah bersedia,” kata Ives.

Tetapi Shelly Palmer, seorang profesor media lanjutan di Universiti Syracuse yang mengkaji model perniagaan rangkaian sosial, berkata Chew melakukan yang terbaik yang dia boleh memandangkan pemanggangan yang diterimanya daripada penggubal undang-undang yang “pada pendapat saya sebenarnya tidak mendengar” tetapi sebaliknya adalah hebat.

“Saya tidak fikir dia mempunyai keupayaan, kerana siapa dia dan apa yang dia lakukan, untuk memuaskan penonton ini,” kata Palmer, sambil menambah bahawa dia percaya jawapan Chew tidak seperti yang diberikan oleh CEO dari sosial yang berpangkalan di AS. syarikat media yang pernah disoal siasat mengenai privasi sebelum ini.– AP