Perkhidmatan telekomunikasi tempatan untuk diteruskan semasa MCO
Perkhidmatan telekomunikasi tempatan untuk diteruskan semasa MCO

Perkhidmatan telekomunikasi tempatan untuk diteruskan semasa MCO

Telcos memberi jaminan bahawa perkhidmatan tetap, mulai dari hotline perkhidmatan pelanggan hingga pemasangan serat rumah, akan terus diberikan semasa pesanan kawalan pergerakan (MCO).

Telekom Malaysia Bhd (TM) menyatakan dalam siaran pers bahawa pemasangan dan pemulihan perkhidmatan di rumah pelanggan akan berlanjutan, kecuali yang berada di zona Enhanced MCO (EMCO) dan Home Surveillance Order (HSO).

Selain mematuhi prosedur operasi standard (SOP) seperti pemeriksaan suhu, jarak fizikal dan memakai PPE, pelanggan juga harus mengisi borang Pernyataan Pelanggan Pasca Kerja.

Borang tersebut untuk pelanggan mengesahkan kepatuhan kepada SOP oleh pemasang TM atau pasukan teknikal yang memenuhi permintaan perkhidmatan mereka.

Kedai TMpoint akan tetap terbuka, seperti juga saluran digital syarikat, untuk transaksi terhad seperti aplikasi, pembayaran, dan aduan baru.

Di laman webnya, Maxis mengatakan bahawa tokonya akan terus dibuka, walaupun beberapa langkah keselamatan akan diambil termasuk membatasi jumlah pelanggan di premis, pemeriksaan suhu wajib dan pernyataan kesihatan, sementara kakitangan Maxis akan berlatih SOP.

Telco ini juga mendorong pelanggan untuk menggunakan digital, menggunakan aplikasi Maxis atau kedai dalam taliannya.

Di laman webnya, Celcom mengatakan perkhidmatan akan terus beroperasi, walaupun pesanan dari kedai dalam taliannya mungkin mengalami kelewatan.

Sementara itu, jurucakap Digi mengesahkan bahawa kedai Digi akan terus dibuka, dengan waktu tutup lebih awal untuk mematuhi peraturan MCO: 8 malam untuk kedai di pusat membeli-belah dan 5.30 petang untuk mereka yang berada di lot kedai.

Kedai dalam talian, pilihan penghantaran dan perkhidmatan pemasangan serat rumah akan berterusan seperti biasa.

Laman web Time menyatakan bahawa kerja pemasangan perkhidmatan akan berjalan seperti biasa, tertakluk kepada kelulusan pengurusan bangunan dan arahan terbaru pihak berkuasa.

Sila Baca Juga

Indonesia untuk mengusir bintang media sosial Rusia yang mengadakan pesta

Indonesia untuk mengusir bintang media sosial Rusia yang mengadakan pesta

DENPASAR, Indonesia: Seorang selebriti media sosial Rusia dideportasi dari Indonesia pada 24 Januari setelah dia …

%d bloggers like this: