PKS masih di peringkat awal pendigitalan

KETIKA perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PKS) membentuk tulang belakang ekonomi tempatan, mereka tidak mempunyai strategi pendigitalan yang jelas untuk mengembangkan dan memacu pendapatan mereka.

Ini juga telah menghalang perjalanan transformasi digital mereka untuk kekal berdaya saing di dalam dan luar negara.

Berkongsi pandangannya tentang penggunaan teknologi digital oleh MSME, ketua pegawai eksekutif Kumpulan Boost Sheyantha Abeykoon memberitahu StarBizWeek bahawa adalah penting bagi MSME untuk dapat mengakses alat dan penyelesaian yang betul yang diperlukan untuk menerima pendigitalan berikutan perkembangan digital yang sentiasa berkembang. landskap.

Walaupun PKS adalah tulang belakang ekonomi Malaysia, mewakili 97.4% daripada keseluruhan perniagaan domestik, beliau berkata majoriti (77%) kekal di peringkat asas pendigitalan.

“Walaupun subsidi pendigitalan dan automasi MSME berterusan ditaja oleh kerajaan, hanya 26% daripada PKS telah memilih strategi pendigitalan yang jelas.

“Berdasarkan interaksi kami dengan peniaga sejak dua tahun lalu, sebab mereka teragak-agak untuk menerima pendigitalan termasuk cabaran seperti tanggapan salah tentang kos, akses rendah dan kesedaran kepada pembiayaan, kekurangan kejimatan digital, terutamanya dalam kalangan generasi tua, dan tidak mengetahui. di mana untuk bermula kerana terdapat begitu banyak pilihan penyedia digital yang tersedia,” tambahnya.

Oleh sebab itu, Sheyantha berkata kumpulan itu mahu dapat memberikan pedagangnya akses kepada teknologi termaju dan penyelesaian mudah dalam apl Boost Biz.

“Visi kami adalah untuk membina ekosistem yang membuka jalan kepada peniaga untuk berurus niaga dengan lancar merentasi rantaian bekalan perniagaan ke perniagaan (B2B), memudahkan proses dan menjadikannya semudah mungkin, dan Dompet B2B Merchant hanya salah satu daripada banyak penyelesaian peniaga yang kami sediakan untuk menyokong PKS,” tambahnya.

Jejak pelbagai negara

Boost ialah cabang teknologi kewangan Axiata Group Bhd. Konsortium Boost-RHB Bank memperoleh lesen perbankan digital daripada Bank Negara pada 2021 dan pemain fintech itu akan melancarkan penyelesaian perbankan digital dengan jejak pelbagai negara tidak lama lagi.

Tahun lepas, hasil Boost meningkat sebanyak 87.5% tahun ke tahun (yoy), didorong oleh apl fintech all-in-one dan pertumbuhan perniagaan pinjaman berasaskan kecerdasan buatan, terutamanya disebabkan oleh pembayaran luar talian dan peningkatan pengeluaran pinjaman.

Nilai urus niaga kasar syarikat fintech itu meningkat sebanyak 21.2% y-oy kepada RM6.1bil, manakala pengguna aplikasi fintech all-in-onenya meningkat 7.4% yoy kepada 10.4 juta dan mata sentuh pedagang Malaysianya meningkat sebanyak 26.4% yoy kepada 555,000.

Di pasaran tempatan, beliau berkata Boost telah menjadi satu-satunya pemain fintech yang menjalankan perniagaan pembayaran, peniaga dan pinjaman secara berskala.

Sebagai peneraju fintech, beliau berkata ia terus menjadi perintis dalam ruang fintech dengan membayangkan semula teknologi untuk memudahkan kehidupan kedua-dua pengguna dan peniaga, membawa mereka ke dalam ekonomi digital.

“Kami melakukan ini dengan memastikan tawaran kami menyelesaikan masalah kesakitan, terutamanya untuk perniagaan, melalui penyelesaian pedagang dan alat kewangan digital,” kata Sheyantha.

Proses perniagaan diperkemas

Sementara itu, ketua pegawai eksekutif Boost Biz Eric Chong berkata berdasarkan pengalaman Boost bekerja rapat dengan peniaga, PKS tidak mempunyai akses kepada proses perniagaan yang diperkemas apabila melibatkan dana dan pembayaran mereka untuk operasi perniagaan.

“Memandangkan kebanyakan peniaga kami menjalankan perniagaan berasaskan tunai, mendapatkan akses kepada dana mereka terbukti menjadi satu lagi titik kesakitan, kerana proses bank boleh mengambil masa sehingga satu hingga dua hari perniagaan.

“Ini menyusahkan peniaga yang beroperasi setiap hari dan memerlukan dana untuk menjalankan perniagaan pada hari berikutnya,” katanya.

Dompet B2B Pedagang

Dengan mengambil kira semua ini, beliau berkata Boost telah membangunkan Dompet B2B Merchant untuk memenuhi tujuan ini.

Dompet Merchant B2B memberi MSME akses kepada platform digital yang mudah digunakan untuk menyokong mereka dengan operasi harian mereka dan memberikan pemilik perniagaan had dompet yang lebih besar sehingga RM500,000.

“Dengan dompet Merchant B2B, kami memberi peniaga kawalan yang lebih baik ke atas kewangan mereka di telapak tangan mereka, kerana mereka kini boleh menguruskan aliran tunai mereka dengan mudah, memantau perbelanjaan mereka dan membuat keputusan termaklum tentang perniagaan mereka berdasarkan data kewangan mereka daripada Apl Boost Biz.

“Produk ini juga mempunyai fungsi yang membolehkan peniaga mendapat akses segera kepada wang tunai selepas menerima dan menghapuskan penyelesaian masa menunggu, yang biasanya dijelaskan pada hari bekerja berikutnya. Mereka juga boleh membuat utiliti dan pelbagai pembayaran berkaitan perniagaan, termasuk membayar gaji kakitangan mereka, semuanya dengan satu aplikasi.

“Di Boost, kami telah melangkaui pembayaran, berkembang menjadi cabang teknologi kewangan spektrum penuh serantau yang tidak dapat dihalang Axiata, dengan matlamat untuk membuka jalan bagi rangkuman kewangan yang lebih besar di seluruh Asia Tenggara,” katanya.

Melangkah ke hadapan, ia akan terus membangunkan lebih banyak penyelesaian mampu milik untuk memudahkan PKS yang ingin memulakan perjalanan transformasi digital mereka, tambahnya.