Sistem CTOS baharu untuk membantu PKS meningkatkan ops

PETALING JAYA: CTOS Digital Bhd memperkenalkan penyelesaian digital baharu untuk membantu perusahaan kecil dan sederhana (PKS) mengembangkan operasi mereka dan mengatasi ketidaktentuan pasaran.

Pengurus besar komersial CTOS Ivan Chan menyatakan bahawa sejak 25 tahun lalu, CTOS telah menggunakan sistem yang sama untuk memenuhi industri yang berbeza, pendekatan perniagaan, sifat perniagaan serta keperluan perniagaan.

Dengan itu, CTOS telah memperkenalkan sistem baharu yang dinamakan CTOS Credit Manager Light yang merupakan versi ringkas sistem terdahulu untuk pelanggannya melaksanakan fungsi teras dengan mudah.

Antara fungsi teras yang boleh diakses oleh PKS ialah membeli dan melaporkan, menambah dan melihat pemantauan, serta melihat eTR (e-Trade Rujukan).

Chan seterusnya menjelaskan bagaimana laporan adalah langkah pertama dalam menilai pengguna, bagaimana pemantauan membolehkan perniagaan menjejaki pelanggan mereka dari semasa ke semasa dan bagaimana dokumen yang disokong membenarkan ketelusan rujukan perdagangan untuk perniagaan dalam sistem baharu.

“Sistem ini boleh menghasilkan ringkasan semua penggunaan anda dari hari pertama hingga sekarang – daripada mengetahui bilangan laporan yang telah dibeli, disimpan dalam pengguna dan jumlah yang telah dikumpul,” tambahnya.

Chan menekankan bahawa perubahan ini telah dibuat untuk memenuhi keperluan pelanggan selaras dengan keadaan pasaran hari ini.

Beliau menambah bahawa penyelesaian baru CTOS yang diperkenalkan membolehkan perniagaan mengurangkan risiko kredit dan meningkatkan kecekapan operasi pada kadar yang lebih rendah.

Menurut Jabatan Perangkaan, 97.4% pertubuhan perniagaan di Malaysia adalah perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PKS), di mana 37.4% menyumbang kepada keluaran dalam negara kasar negara; 11.7% telah menyumbang kepada eksport dan 47.8% telah menyumbang kepada pekerjaan.

Pengarah kanan bahagian penyelarasan program SME Corp Malaysia Czarif Chai Abdullah berkata lima bidang tumpuan telah dikenal pasti sebagai pemboleh utama untuk pertumbuhan PKS dan PKS pada masa hadapan.

Ini termasuk rantaian nilai dalam industri berimpak tinggi, pengantarabangsaan PKS, perusahaan mikro dan kumpulan inklusif, pendigitalan dan automasi PKS, serta menentukur semula peranan agensi penyelaras pusat SME Corp.

Pada nota lain, pengurus besar data dan analitik CTOS Tufan Sezgin Isik menjelaskan cabaran dalam eksport terutamanya disebabkan oleh maklumat yang tidak mencukupi mengenai pasaran yang disasarkan, manakala masalah aliran tunai menjadi isu bagi perniagaan domestik.

Beliau menjelaskan langkah untuk meningkatkan skor CTOS PKS adalah dengan membayar bil tepat pada masanya, mengekalkan penggunaan kredit yang rendah, mengurus hutang tertunggak, memantau laporan kredit, menggunakan kredit secara bertanggungjawab dan membina sejarah kredit yang lebih panjang.

CTOS mencatatkan keuntungan bersih RM16.6 juta pada suku pertama berakhir 31 Mac 2023 (1Q23), naik 33% daripada RM12.8 juta pada 1Q22, manakala hasil 1Q23 meningkat 40% kepada RM59.6 juta daripada RM42.7 juta pada 1Q22.

Maybank Investment Bank Research berkata keputusan 1Q23 adalah di bawah jangkaannya disebabkan sebahagian besarnya oleh kadar cukai yang lebih tinggi daripada jangkaan, yang menutupi prestasi perniagaan asas yang kukuh.

RHB Research, sebaliknya, menganggap keputusan CTOS dalam jangkaannya, dengan menyatakan syarikat itu berada di landasan untuk satu lagi tahun rekod dalam TK23, disokong oleh prestasi yang lebih baik di semua segmen perniagaannya.