KAHIRAH (Reuters) – Ketika Sudan runtuh dalam pertempuran minggu lalu yang telah memerangkap orang awam di kawasan kejiranan bandar mereka, memutuskan akses kepada air, makanan dan penjagaan kesihatan, kumpulan komuniti, laman web dan aplikasi telah muncul untuk menggerakkan bantuan perubatan dan mencari bekalan asas.
Perebutan kuasa ganas antara ketua tentera dan pasukan separa tentera yang besar, yang sebelum ini memerintah bersama, telah membunuh ratusan orang awam dan menjerumuskan Sudan ke dalam malapetaka kemanusiaan, membawa peperangan ke ibu kota Khartoum, yang tidak terbiasa dengan keganasan sedemikian.
Satu kumpulan sedia ada, jawatankuasa protes yang telah menganjurkan demonstrasi menentang majlis tentera yang memerintah, telah berubah menjadi sejenis perkhidmatan kesihatan akar umbi. Di tempat lain, individu telah menggunakan teknologi untuk memadankan stok makanan, air tawar dan ubat-ubatan tempatan dengan kawasan kejiranan yang memerlukan.
“Apabila perang bermula, pada petang yang sama kami berkumpul untuk mula memikirkan cara untuk menjadi sukarelawan,” kata Azza Surketty, sebahagian daripada Jawatankuasa Penentangan Maamoura yang ditubuhkan semasa pemberontakan besar-besaran pada 2019 dan membantu mengatur bantuan di daerah Maamoura di ibu negara semasa pandemik COVID dan banjir besar.
Ia menggerakkan sepasukan pakar bedah dan medik lain, membuka semula pusat kesihatan tempatan untuk kes-kes kecemasan dan menyediakan talian hotline untuk kes-kes yang kurang mendesak. Ia telah mengendalikan sekurang-kurangnya 25 kes perubatan sejak pertempuran bermula, kata Surketty.
“Doktor membantu kami merawat banyak kes termasuk tembakan. Tetapi ia menjadi sukar apabila kami mengalami banyak pendarahan, yang memerlukan hospital,” katanya sambil menambah dua pesakit telah meninggal dunia kerana kekurangan bekalan yang mencukupi.
Dari rumahnya di tengah Arab Saudi, pembangun web Freed Adel, 30, telah menjadikan laman web peribadinya sebagai platform di mana orang ramai boleh meminta atau menawarkan bantuan berdasarkan lokasi mereka.
“Orang ramai mula berkongsi apa yang mereka perlukan di rangkaian media sosial dan ada orang lain yang mempunyai bekalan yang mereka kongsi juga. Saya mempunyai idea untuk mengumpulkan semua kes ini di satu tempat,” katanya.
Tapaknya kebanyakannya telah membantu orang di Khartoum, di mana banyak pertempuran paling sengit telah berlaku.
“Kebanyakan keperluan adalah perubatan kerana kekurangan perkhidmatan hospital, kakitangan perubatan dan hakikat bahawa orang ramai tidak dapat sampai ke hospital,” kata Adel.
SUKARELAWAN
Di tempat lain di Khartoum, doktor Makram Waleed berusia 25 tahun telah membina 1,200 komuniti WhatsApp yang dibahagikan kepada kumpulan untuk daerah berbeza di ibu negara untuk orang ramai berkongsi maklumat tentang bekalan asas.
“Setiap kali saya melihat kawasan tertentu, saya dapati orang sebenarnya sedang berkomunikasi dan kami berjaya mendapatkan beberapa orang ubat dan makanan,” kata Waleed.
Keperluan terbesar bagi kebanyakan orang ialah minum air, katanya, tetapi terdapat juga banyak permintaan untuk ubat-ubatan, terutamanya untuk diabetes dan tekanan darah.
“Kami tidak mempunyai wang atau bantuan kewangan. Kami hanya cuba memudahkan komunikasi antara orang ramai,” katanya.
Dengan kebanyakan hospital Khartoum ditutup, dan beberapa yang masih dibuka menawarkan perkhidmatan terhad, keperluan perubatan telah menjadi sengit.
Doctorbase, aplikasi kesihatan yang dikendalikan oleh Ahmed Mujtaba yang sebelum ini mempunyai rangkaian 30 doktor, telah beralih daripada membantu Sudan menangani masalah sedia ada yang dikaitkan dengan kemiskinan kepada membantu mereka yang terjejas oleh keganasan.
Berpuluh-puluh doktor dari seluruh dunia telah mendaftar sejak pertempuran meletus pada 15 April untuk memberikan masa sukarela untuk menasihati rakyat Sudan yang memerlukan bantuan perubatan segera menggunakan aplikasi itu, kata Mujtaba, yang tinggal di Kanada.
“Malangnya dalam dua hari terakhir kami telah melihat beberapa kes yang mendesak. Mereka tidak dimaksudkan untuk dirawat menggunakan Telehealth, mereka sebenarnya perlu pergi ke hospital,” kata Mujtaba.
(Laporan oleh Seham Eloraby, Mai Shams El-Din dan Nafisa Eltahir; Penulisan oleh Angus McDowall; Penyuntingan oleh Frank Jack Daniel)