BeritaKini.biz Berita Viral Terkini di Malaysia
Kira-kira satu perempat daripada tenaga kerja Hong Kong akan mendapati diri mereka menganggur atau terpaksa menukar kerjaya dalam tempoh lima tahun akan datang apabila kecerdasan buatan (AI) mengambil alih pekerjaan mereka, menurut kajian oleh firma pengambilan Venturenix.
Kerani kemasukan data, kakitangan pentadbiran dan wakil khidmat pelanggan berkemungkinan akan menanggung beban peralihan pantas kepada pendigitalan kerana pekerjaan mereka disingkirkan pada tahun-tahun akan datang, kata laporan itu.
Teknologi berasaskan AI akan menjejaskan kira-kira 800,000 pekerja, atau 25% daripada jumlah tenaga kerja bandar, menurut Panduan Gaji Hong Kong 2023 yang diterbitkan pada hari Rabu.
“Apabila aplikasi AI menembusi pelbagai industri, malah profesion tradisional bergaji tinggi seperti peguam dan penterjemah terjejas,” kata laporan oleh Venturenix, seorang perekrut yang memberi tumpuan terutamanya kepada teknologi maklumat (IT). “Ilustrator dan pencipta kandungan juga berkemungkinan besar akan diganti.”
Populariti besar ChatGPT, yang dipanggil model bahasa besar yang dikeluarkan kepada umum oleh OpenAI yang disokong Microsoft lewat tahun lalu, telah meningkatkan kebimbangan kehilangan pekerjaan secara besar-besaran kerana ia dan teknologi serupa mempunyai keupayaan untuk bercakap seperti manusia.
“Jumlah pekerjaan (terjejas) bukanlah satu kejutan kerana AI dan teknologi digital baharu yang lain membawa perubahan besar kepada banyak industri,” kata Yin Ran, pelabur malaikat di Shanghai. “Sejujurnya, bukan mudah untuk menamakan industri yang tidak akan terjejas oleh AI.”
Di China, raksasa teknologi termasuk Alibaba, yang memiliki Post, Baidu dan SenseTime, telah melancarkan chatbot AI mereka sendiri dengan harapan dapat meningkatkan kecekapan operasi mereka dalam bidang seperti e-dagang, kewangan dan perkhidmatan perubatan.
Banyak syarikat Hong Kong kini meminta pekerja dalam jawatan yang sebelum ini tidak memerlukan pengalaman IT untuk belajar menggunakan ChatGPT, menurut Venturenix.
“Pekerja dalam jawatan bukan teknikal yang tidak memahami cara menggunakan AI, atau tidak memahami kod pengaturcaraan, secara beransur-ansur akan dihapuskan dalam beberapa tahun akan datang,” kata Dicky Yuen, pengarah dengan firma pengambilan yang berpangkalan di Hong Kong.
“Pekerja yang memahami AI dan boleh mengintegrasikan AI dengan lebih baik ke dalam proses kerja akan meningkatkan kecekapan kerja dengan lebih baik dan mempunyai kenaikan gaji dan peluang kenaikan pangkat yang lebih tinggi daripada pekerja yang tidak memahaminya.”
Pada 2018, Boston Consulting Group (BCG) menganggarkan bahawa 2.3 juta pekerja industri kewangan di tanah besar China berkemungkinan sama ada kehilangan pekerjaan atau ditugaskan semula kepada peranan baharu menjelang 2027 apabila teknologi AI menceroboh.
Itu akan mewakili 23% daripada pekerjaan dalam sektor perbankan, insurans dan sekuriti negara, kata BCG.
Venturenix juga mendapati bahawa Hong Kong menghadapi kekurangan bakat IT yang teruk.
Kira-kira 4,000 profesional IT sedang mencari pekerjaan setiap bulan, tetapi terdapat sebanyak 7,400 kekosongan dalam sektor itu, katanya dalam laporan itu. – Pos Pagi China Selatan
