Tidak berlesen untuk memandu lawatan

GEORGE TOWN: Dengan kedatangan pelancong dari seluruh dunia sekarang, pemandu pelancong asing tanpa lesen telah menjadi kacau ganggu di Pulau Pinang.

“Pemandu pelancong” ini boleh bercakap dalam beberapa bahasa, termasuk Sepanyol dan Turki, dan boleh dilihat berpusu-pusu mencari pelanggan di enklaf warisan yang popular.

Presiden Persatuan Pemandu Pelancong Pulau Pinang Clement Liang berkata ini telah menjadi masalah bukan sahaja di Pulau Pinang malah negeri lain.

“Pemandu pelancong berlesen mengenakan bayaran antara RM200 dan RM300 untuk lawatan sehari suntuk, tetapi pemandu haram ini akan menawarkan harga yang jauh lebih murah.

“Saya ingin mengingatkan pengunjung supaya tidak menjadi mangsa pemandu pelancong haram kerana mereka akan menyalahgambarkan warisan kita dan mungkin tidak mengetahui keseluruhan cerita tentang sejarah dan budaya kita.

“Kehadiran pemandu pelancong haram mungkin disebabkan kekurangan penguatkuasaan. Kementerian Pelancongan (Seni dan Kebudayaan) perlu menyemak perkara ini kerana lebih banyak pemandu haram telah muncul sekarang,” katanya.

Malaysia mempunyai undang-undang yang menyatakan hanya pemandu pelancong berlesen boleh menjalankan lawatan.

Kawasan popular: Pelancong tempatan dan asing menikmati pemandangan di enklaf warisan Jalan Armenia di George Town. — KT GOH/The Star

Mana-mana kumpulan tujuh atau lebih pelancong memerlukan pemandu pelancong berlesen di bawah Akta Industri Pelancongan 1992.

Seksyen 21(1) Akta Industri Pelancongan menyatakan bahawa “Tiada seorang pun boleh bertindak, atau menyatakan dirinya sebagai pemandu pelancong melainkan dia dilesenkan ….”

Seksyen 21(2) menyebut: “Mana-mana orang yang melanggar subseksyen (1) adalah melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi tujuh ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya, dan dalam hal kesalahan yang berterusan, hendaklah, sebagai tambahan, boleh didenda harian tidak melebihi lima ratus ringgit bagi setiap hari kesalahan itu terus dilakukan.”

“Ini dikuatkuasakan di negeri lain seperti Johor,” kata Liang.

“Malah mengendalikan bas pelancongan tanpa pemandu pelancong adalah haram, melainkan ia hanya digunakan untuk pengangkutan tanpa pergi ke mana-mana tapak tempatan.

“Jurulatih yang datang dari Thailand tanpa pemandu pelancong juga dianggap haram di bawah Akta tersebut.”

Menurut Liang, terdapat penduduk tempatan yang menjadi pemandu pelancong haram, tetapi dengan warga asing yang menyamar sebagai pemandu pelancong, ia menjadi masalah kerana mereka mungkin tidak mempunyai permit kerja pun.

“Mereka mesti menunjukkan lencana mereka dan memakainya untuk menunjukkan bahawa mereka adalah pemandu pelancong berlesen,” katanya.

Liang berkata beliau telah menyuarakan kebimbangannya dengan wakil dari Kementerian Pelancongan, Kesenian dan Kebudayaan di Pulau Pinang.

“Ia tidak terletak di bawah polis, jadi kementerian yang perlu menjalankan operasi itu.

“Kami berharap ia dapat diselesaikan kerana warga asing bertindak sebagai pemandu pelancong bukanlah sesuatu yang baik,” katanya.

“Ada pemandu pelancong asing yang turun dari kapal persiaran bersama pelancong dan membawa mereka bersiar-siar.

“Kami tahu mereka bukan orang tempatan dan tidak berlesen,” katanya.

Sementara itu, pengarah kementerian Pulau Pinang Jonathan Freddy P. Bagang berkata pihaknya belum menerima sebarang laporan rasmi mengenai pemandu pelancong asing haram setakat ini.

“Adalah jelas bahawa hanya pemandu pelancong berlesen boleh menjalankan lawatan. Kita memerlukan orang ramai dan persatuan untuk membuat aduan rasmi kepada pejabat kementerian berhampiran.

“Ini akan membantu kami melaksanakan penguatkuasaan. Ia adalah sesuatu yang perlu kita siasat kerana warga asing itu mesti mempunyai permit kerja.

“Jika mereka tidak berbuat demikian, maka ia menjadi masalah imigresen juga.

“Kami kemudiannya boleh bekerjasama dengan polis dan jabatan berkaitan untuk mengambil tindakan,” katanya.