‘Tolong maafkan saya’: Pemilik restoran berlutut dan merayu di hadapan pelanggan yang kecewa apabila modal barbeku China melimpah

Tindakan seorang bos restoran barbeku Cina yang melutut di hadapan pelanggan dan memohon ampun kerana beratur untuk masuk ke dalam premisnya terlalu panjang mengejutkan media sosial tanah besar.

Insiden itu berlaku di Zibo, sebuah bandar di wilayah timur Shandong, yang berkat populariti kepakaran tempatannya – makanan barbeku – telah menjadi bandar yang paling banyak dibincangkan di China.

Profil Zibo telah meningkat kerana cadangan daripada selebriti dalam talian, sehingga orang ramai memanggilnya “ibu kota barbeku luar China”.

Ini telah membawa kepada kemasukan pelancong menjelang cuti Hari Mei yang akan datang, mendorong kerajaan tempatan bandar untuk memberi amaran bahawa hotel di bandar itu penuh dan menasihatkan bahawa pelancong melawat lain kali.

Insiden membabitkan pemilik restoran melutut itu berlaku pada 27 April lalu, ketika kebanjiran itu bermula.

Sebuah video yang tersebar di platform media sosial tanah besar Weibo menunjukkan seorang lelaki pertengahan umur melutut di atas tanah dan memberitahu seorang lelaki yang marah berulang kali: “Saya mohon, tolong maafkan saya.”

Dalam temu bual dengan saluran media dalam talian dari wilayah tengah Hubei, seorang pekerja restoran itu berkata kerana ia mempunyai kapasiti pengeluaran yang terhad, mereka hanya boleh melayani 200 orang setiap hari.

Difahamkan bahawa lelaki yang marah – dan tidak bernasib baik – adalah pelanggan nombor 201.

Pekerja itu juga berkata: “Bos dan kakitangan kami terlalu banyak bekerja dan hanya tidur selama empat jam sehari untuk melakukan yang terbaik untuk memendekkan masa menunggu pelanggan.”

Temu bual video itu dengan cepat menjadi popular di Weibo dan telah ditonton lebih daripada lapan juta kali. Ia juga telah berjaya mencapai 10 teratas senarai carian hangat Weibo.

Bagaimanapun, seorang pemerhati media sosial yang mendakwa berada dalam barisan ketika kejadian memberitahu versi berbeza tentang kejadian itu.

Beliau berkata, lelaki yang marah itu mula berkelakuan pelik selepas berulang kali meminta bos menambah kuota untuk membenarkannya masuk dan ditolak sehingga mendorong bosnya memohon ampun.

The Shanghai Morning Post, sebuah media rasmi, berkata: “Walau apa pun keadaan, siri tindakan yang membawa kepada pertengkaran datang daripada kekurangan tempat duduk makan. Tetapi walaupun beratur panjang, adalah wajar untuk menunggu mengikut nombor. Berhujah untuk lompat barisan adalah tidak munasabah.”

Akhbar itu juga menyarankan agar pelancong tidak mengunjungi Zibo semasa cuti Hari Mei.

“Keramaian pasti akan menjejaskan pengalaman, yang menguji kesabaran perniagaan tempatan, rakyat dan pengunjung. Adalah idea yang baik untuk melihat jangka panjang jika anda tidak dapat pergi dalam masa yang singkat. Makanan yang enak tidak takut terlambat, dan Zibo tidak akan hilang.” – Pos Pagi China Selatan