Toyota berkata sesetengah pelanggan di Asia, Oceania menghadapi risiko kebocoran data

TOKYO: Toyota Motor Corp berkata pada hari Rabu bahawa maklumat mengenai pelanggan di beberapa negara di Oceana dan Asia, tidak termasuk Jepun, mungkin dibiarkan diakses secara terbuka dari Oktober 2016 hingga Mei 2023.

Maklumat pelanggan yang mungkin boleh diakses secara luaran termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan nombor pengenalan dan pendaftaran kenderaan, kata syarikat itu.

Insiden itu susulan pengumumannya bulan ini bahawa data kenderaan 2.15 juta pengguna di Jepun, atau hampir keseluruhan pangkalan pelanggan yang telah mendaftar untuk platform perkhidmatan awan utamanya sejak 2012, telah tersedia secara umum selama sedekad kerana kesilapan manusia.

Pengeluar kereta terbesar dunia mengikut jualan berkata, isu terbaharu itu ditemui apabila ia melancarkan penyiasatan luas terhadap persekitaran awan yang diuruskan oleh Toyota Connected Corp selepas insiden terdahulu.

“Memandangkan kami percaya bahawa kejadian ini juga disebabkan oleh penyebaran dan penguatkuasaan peraturan pengendalian data yang tidak mencukupi… kami telah melaksanakan sistem untuk memantau konfigurasi awan,” kata Toyota.

Toyota sedang menyiasat isu itu berdasarkan undang-undang dan peraturan setiap negara, kata jurucakap syarikat.

Toyota tidak menyatakan berapa ramai pelanggan yang terjejas akibat kejadian itu, di negara mana mereka berada tepat, dan sama ada pelanggan jenama Lexus mewahnya terjejas.

Hanya sebahagian daripada maklumat pelanggan yang mungkin boleh diakses secara luaran, kata syarikat itu.

Toyota berkata ia juga telah menyiasat sama ada terdapat sebarang salinan pihak ketiga atau penggunaan data pelanggannya dan mendapati tiada bukti penggunaan sedemikian, menambah lokasi kenderaan dan maklumat kad kredit tidak termasuk dalam kejadian itu.

Syarikat itu pada mulanya mendedahkan insiden yang diumumkan bulan ini secara kebetulan, semasa pemeriksaan yang bermula pada 7 April, kata jurucakap itu. – Reuters