Wanita Ipoh Tuduh Homestay Rumah Warisan Pulau Pinang Menipunya

Seorang wanita Malaysia telah membuka Facebook baru-baru ini untuk berkongsi pengalaman pahitnya selepas mengetahui kononnya dia ditipu oleh pemilik homestay di Pulau Pinang. Bagi yang tertanya-tanya, homestay ini dipanggil Rumah Warisan Penang.

Catatan itu dikongsi oleh Syasya Sofian di kumpulan Facebook “Hotel Review Malaysia”. Dia menempah penginapan di vila yang disebutkan di atas bersama ahli keluarganya secara terus melalui nombor telefon yang dipaparkan di Google. Syasya juga menjelaskan bahawa dia telah membaca ulasan dalam talian, yang kebanyakannya positif.

“Ini adalah kali pertama dan juga kali terakhir saya dan keluarga tinggal di sini. Walaupun vila ini luas dan boleh memuatkan sehingga 30 orang, kami menghadapi banyak masalah seperti kebocoran aircond, bilik air berbau seperti air kencing, air mengalir perlahan dan nyamuk di dalam rumah. Mereka juga mempunyai kemudahan kolam renang, tetapi tempat itu tidak mesra warga tua. Ibu saya terjatuh, dan mencederakan dirinya di sana,” tegur pengguna FB.

Seolah-olah tidak mencukupi, Syasya mendedahkan pihak homestay enggan memulangkan wang deposit RM200 yang telah dibayar semasa mendaftar masuk. “Orang yang datang untuk menyerahkan kunci homestay memberitahu kami bahawa wang deposit akan dikembalikan kepada kami pada hari kami mendaftar keluar dari tempat itu. Saya juga diberi beberapa pilihan untuk membuat pembayaran saya. Bagaimanapun, orang yang bertugas berkata mereka hanya menerima wang tunai,” dia menulis.

Dalam tengkingannya yang panjang lebar, Syasya mendedahkan ketika dia sekeluarga ingin mendaftar keluar dari homestay, orang yang menghulurkan kunci enggan memulangkan wang deposit yang telah dibayar. Dia menjelaskan, “Orang itu menuduh kami memecahkan mop mereka. Saya beritahu mereka ada CCTV di homestay, kita boleh lihat siapa yang bersalah.”

“Tiba-tiba, dia mendakwa CCTV itu tidak berfungsi, sedangkan dia hanya berkata ia berfungsi apabila mereka menemuinya. Mereka berkata kami perlu membayar RM180 untuk menggantikan mop yang rosak. Mop jenis apa yang mempunyai harga kelas atas seperti itu?” perempuan itu menyoal. “Selepas saya memarahi mereka, mereka bersetuju untuk memulangkan wang hanya selepas pembantu rumah selesai membersihkan bilik.”

IKLAN

Wanita itu sekali lagi berang selepas pemilik vila itu mendakwa mereka telah memindahkan RM150 kepada “bapa saudara/bapa” Syasya BK Shafqat (seperti yang dilihat dalam tangkapan skrin yang dikongsi pada siaran tersebut). “Mereka memutar belit cerita, dan mereka masih enggan memulangkan wang kami. Kami hanya meminta wang deposit kami dikembalikan. Kami bertanya kepada mereka dengan baik, tetapi satu masalah akan timbul demi satu,” tambah wanita Ipoh itu.

“Boleh cari Rumah Warisan Pulau Pinang. Mereka kini tersedia untuk tempahan di Agoda. Sebenarnya sudah banyak rungutan orang ramai berkenaan isu deposit ini. Tak apa, saya akan tunjukkan kepada mereka yang saya sanggup viralkan mereka. Mereka fikir saya tidak boleh melakukannya. Mereka fikir mereka boleh memperbodohkan saya. Maaf, anda salah orang,” dia mengakhiri jawatannya yang panjang lebar.

Pada masa artikel ini ditulis, siaran Facebook Syasya telah mendapat 1.2k suka di Facebook. Sambil menatal komen itu, ramai yang menasihatinya supaya membuat laporan mengenai kes itu kepada pihak berkuasa.

Sumber: mStar, Facebook.

Ikuti kami Instagram, Facebook atau Telegram untuk lebih banyak kemas kini dan berita tergempar.