MEXICO CITY (Reuters) – Gergasi runcit AS Walmart mahu menduduki tempat teratas dalam pasaran fintech Mexico dengan dompet digital Cashinya, namun penganalisis berkata pemacunya dipenuhi dengan kemungkinan perangkap akibat pertambahan pelanggan berisiko dalam pasaran yang sebahagian besarnya belum diterokai.
Walmart de Mexico (Walmex) pada April berkata ia telah membeli Trafalgar, aplikasi pembayaran, untuk bersaing dalam pasaran yang dikuasai oleh Baz Grupo Salinas, Spin Oxxo dan MercadoPago dari MercadoLibre.
Eksekutif di unit Walmart menjangkakan perjanjian itu akan “membuka potensi Cashi,” bermula dengan pemindahan, pengeluaran dan pengiriman wang sambil terus membuka pilihan pinjaman dan perkhidmatan kewangan lain pada masa hadapan.
“Kami mahu menjadi aplikasi perkhidmatan kewangan terbaik di Mexico, dan itu memerlukan pelaburan berterusan,” Marcelino Herrera, naib presiden kanan perkhidmatan kewangan Walmex, memberitahu Reuters.
Pertaruhan Walmex melengkapkan dorongan oleh peruncit AS untuk mengukuhkan dirinya dalam segmen fintech, walaupun ruction dalam pasaran telah menimbulkan kebimbangan mengenai bentuk pembiayaan yang lebih baharu.
Walmex enggan menyatakan apa yang dibayarnya untuk Trafalgar. Syarikat itu berkata ia akan memperuntukkan kira-kira $210 juta kepada e-dagang dan teknologi – termasuk fintech – pada 2023, atau 14% daripada jumlah pelaburan di Mexico dan Amerika Tengah.
Walmart merancang lebih $15 bilion dalam perbelanjaan modal untuk automasi dan aliran hasil ganti pada 2023, termasuk perniagaan iklannya, pasaran pihak ketiga dan penghantarannya.
Rantaian yang berpangkalan di Bentonville, Arkansas menjangkakan operasi ini akan menyumbang lebih kepada keuntungan dalam tempoh lima tahun akan datang daripada perniagaan runcit batu bata dan mortar terasnya.
Cashi bermula pada akhir 2018 tetapi hanya di dalam kedai Walmex, majikan swasta terbesar di Mexico. Pembelian Trafalgar sepatutnya membenarkan ia digunakan di mana-mana sahaja dompet digital diterima.
Herrera berkata penembusan perbankan yang rendah di Mexico, di mana kurang daripada separuh orang dewasa mempunyai akaun, merupakan peluang untuk Cashi.
“Kami mempunyai 5 juta pelanggan mengunjungi kedai kami setiap hari dan sebahagian besarnya tidak mempunyai akses kepada produk kewangan, tidak kira produk kredit formal,” kata Herrera.
Namun, penganalisis mengatakan bahawa memberi tumpuan kepada warga Mexico yang tidak mempunyai bank atau kurang bank boleh menyebabkan masalah Walmex jika ia memilih untuk mengembangkan Cashi menjadi produk pinjaman.
“Niche pelanggan jenis fintech yang memberi tumpuan adalah sangat berisiko,” kata Rodrigo Marimon, penganalisis Moody’s untuk institusi kewangan, menunjuk kepada insolvensi baru-baru ini di pemberi pinjaman bukan bank Credito Real, AlphaCredit dan Unifin.
Jonathan Stahl, pengasas laman web pendidikan kewangan dan teknologi EduFintech, berkata risiko akan muncul di Walmex jika ia mendapat pinjaman disebabkan kadar kenakalan sejarah.
“Kad kredit akan menjadi perubahan penting dalam strategi di Walmart,” katanya. “Ia akan memasuki segmen yang lebih berisiko.”
Nisbah pinjaman tidak berbayar (NPL) di unit Mexico Nubank, fintech terbesar di Amerika Latin, adalah 12.2% pada Februari, melebihi purata 11.4% untuk firma pembiayaan mikro, menurut data rasmi yang dipetik oleh bank Brazil Bradesco.
Jumlah pinjaman pengguna Nu Mexico jatuh 1.6% pada bulan Februari, mengatasi penurunan 0.4% yang dicatatkan oleh industri pembiayaan mikro secara keseluruhan, menurut laporan April Bradesco.
SINERGI
Walmart tidak mentakrifkan fintech sebagai keutamaan pelaburan utama tetapi telah mencurahkan wang ke dalamnya sepanjang tahun lalu.
Walmart pada bulan Mac melabur tambahan $200 juta dalam telefon pemula fintech India milik majoritinya untuk membantunya mengembangkan perniagaan baharu seperti insurans dan pengurusan kekayaan. PhonePe mempunyai lebih 400 juta pengguna berdaftar.
Di Amerika Syarikat, peruncit itu tahun lepas mendedahkan rancangan untuk membuka akaun bank digital dan menyediakan perkhidmatan kewangan kepada 1.7 juta pekerja AS dan ramai pembeli mingguan melalui usaha fintech One yang dimiliki majoritinya, dengan rancangan untuk mengembangkan produk pinjaman dan pelaburan. .
“Kami melihat sinergi dalam perkhidmatan kewangan … yang menyebabkan kami bekerja lebih seperti sebuah syarikat global dan, dalam beberapa cara, lebih seperti syarikat teknologi, membina produk teknologi yang boleh dimanfaatkan merentas pasaran lebih daripada yang kami lakukan dalam masa lalu,” kata Ketua Pegawai Eksekutif Walmart Doug McMillon pada bulan Disember. “Dan saya fikir ia akan menjadi lebih benar pada masa hadapan.”
(Laporan tambahan oleh Siddharth Cavale di New York dan Daina Beth Solomon di Mexico City; Penyuntingan oleh Dave Graham dan Mark Porter)