Eksklusif-Dua Senator AS menulis surat kepada CEO Tesla Elon Musk selepas siasatan Reuters

(Reuters) – Dua senator AS telah menulis surat kepada Elon Musk, ketua eksekutif Tesla Inc, menyoalnya mengenai perkongsian oleh pekerja imej sensitif yang dirakam oleh kamera dalam kenderaan pelanggan.

“Pengecualian secara sengaja terhadap privasi pelanggan Tesla ini tidak boleh diterima dan menimbulkan persoalan serius tentang amalan pengurusan Tesla,” kata surat itu, yang ditandatangani oleh Senator Edward J. Markey dan Richard Blumenthal dan dilihat oleh Reuters. “Kami menggesa anda untuk mengambil semua tindakan yang perlu untuk memastikan bahawa sebarang imej atau video yang dikumpul secara persetujuan daripada kenderaan Tesla tertakluk pada perlindungan privasi yang ketat.”

Surat itu memetik siasatan Reuters minggu lalu yang melaporkan bahawa antara 2019 dan 2022, kumpulan pekerja Tesla beredar, melalui sistem pemesejan dalaman, rakaman peribadi dan kadangkala sangat invasif daripada kamera kereta pelanggan.

Rakaman itu termasuk seorang kanak-kanak dilanggar kenderaan Tesla ketika menunggang basikal dan seorang lelaki menghampiri sebuah kereta dalam keadaan bogel, menurut bekas pekerja Tesla. Turut dikongsi: video kenderaan tenggelam yang diletakkan di dalam garaj yang telah dipaparkan dalam filem James Bond dan telah dibeli oleh Musk.

Musk dan Tesla tidak dapat dihubungi segera untuk mendapatkan komen. Kedua-duanya tidak menjawab soalan terperinci mengenai siasatan Reuters.

Surat daripada Markey dan Blumenthal, kedua-duanya Demokrat, memberi Musk sehingga 5 Mei untuk menjawab beberapa soalan mengenai perkongsian imej kamera, termasuk sama ada eksekutif Tesla telah menyedari amalan itu, mengapa dasar dalamannya gagal menghalangnya dan sama ada syarikat akan komited untuk memastikan bahawa rakaman kamera kenderaan tidak mengenal pasti lokasi pelanggan Tesla.

Reuters telah melaporkan bahawa tujuh bekas pekerja Tesla telah berkata mereka boleh melihat lokasi peta rakaman kamera – dan berpotensi melihat di mana pemilik Tesla tinggal.

Markey dan Blumenthal sebelum ini telah menimbulkan kebimbangan mengenai Tesla, termasuk amalan pemasarannya dan keselamatan teknologi pemanduan automatiknya.

Berikutan laporan Reuters minggu lalu, seorang pemilik California Tesla memfailkan tuntutan mahkamah tindakan kelas di San Francisco, menuduh syarikat itu melanggar privasi pelanggan. Ia mendakwa bahawa pekerja Tesla mengakses data pelanggan untuk “hiburan yang hambar dan menyusahkan” dan “penghinaan mereka yang dirakam secara sembunyi-sembunyi.”

((laporan oleh Steve Stecklow, Waylon Cunningham dan Hyunjoo Jin; suntingan oleh Janet McBride))